• Інформаційні канали
  • Лента сповіщень
  • План подорожі
Без статуса
726 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Отдыхала С семьей в мае 2017
22.05.17 - 30.05.17
- Рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель со своими минусами

Перевести

Впечатление об отеле сложилось положительное, не смотря на недостатки. Рейс поздний, прибыли в отель в 21.30. На ресепшн встретили шампанским и после заполнения анкеты предоставили номер в основном корпусе (согласно бронированию) на 4 этаже с шикарным видом на море и горы. В номере есть мини бар (минеральная вода с газом и без, пепси, фанта, молоко, бутылка пива), халаты, тапочки одноразовые, чайник, чай, кофе, сухие сливки, увеличительное зеркало в ванной комнате, нормальный фен, душ вместо ванны... Система центрального кондиционирования для галочки, толку от нее нет никакого, хорошо, что мы отдыхали не в самое жаркое время. Магнитные карты-ключи от номера постоянно размагничиваются, приходилось раз в 2 дня бегать на ресепшн обновлять, намагничивать или как то так, напрягало.

Пляж чистый, лежаков куча, но хорошие места, как и везде, заняты с 9 утра. Есть большой пирс с лежаками и зонтами, который немного решает проблему с местами на пляже. Кстати, пляж награжден премией голубой флаг, он реально чистый. С пляжными полотенцами нет проблем, они всегда чистые при получении.)))

Во всех барах отеля имеются холодильники с бесплатным мороженым, очень вкусным (фруктовый лед так же присутствует, но это на любителя). Круглосуточно работает "стрит бар" (картофель фри, гамбургеры, крылышки и т.д., всё по меню и бесплатно). Отдельное внимание заслуживает пивной бар (4 вида пива, соленые орешки, семечки бесплатно) беседки, где предлагается выпить пива утопают в зелени и расположены возле пляжа (кстати, в этой зоне отлично ловит WI-FI). Питание в основном ресторане однообразное, не смотря на наличие рыбы (форель, скумбрия) и мяса (говядина, курица, индейка, баранина) так как все блюда повторяются каждый день за редким исключением. Не было раков и креветок, которые есть на фотографиях к отзывам отеля. Тщательно выбирали чистую посуду, потому, что не вся посуда чистая, тарелок для супа не хватало. Фруктов много (клубника со сливками, бананы, киви, апельсины, грейпфруты, яблоки, дыни, арбузы...) Очереди к грилю как и везде)). Официанты не справлялись с работой,приходилось самим искать ножи, вилки, просить убрать грязную посуду со столов, по-ходу, мало официантов, в этом есть проблема небольшая.

Уборка номера регулярная, постельное меняли через день, пополняли мини бар и косметические средства.

Очень удачное расположение, 10 мин. до центра с множеством магазинчиков. Гид Орхан (корол трэвел) экскурсии не навязывал. Съездили на маршрутке в Антик Фазалис (15 мин от города), в тишине, без толпы туристов осмотрели достопримечательности (18$ на двоих в отличии от 100$, заявленных туроператором). В принципе, отель хороший, своих денег стоит!Ах да, вкусный кофе, который готовится в большом количестве кофеварок! Ну и лично для меня, порадовало большое количество местных сыров! Отель советую, все описанные минусы перечислены, чтоб не было неожиданностей, а сам отель огонь! Горы-море, что еще нужно?)))

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • чистое море
  • удачное расположение
  • анимация
  • весь алкоголь местного производства
  • присутствуют грязные тарелки
  • мало обслуживающего персонала
Добавлено: 03.06.2017 22:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 941 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

12:49 04.06.17
Уважаемая Оксана,
Прежде всего, спасибо Вам за отзыв о нашем отеле Alkoclar Exclusive Kemer! Хотим отметить, что все Ваши замечания были приняты нами к сведению и переданы руководству отеля. Помните, что двери нашего отеля всегда открыты для Вас!
Желаем Вам всего самого наилучшего!
С уважением,
Alkoclar Group CRM Management
crm@alkoclar.com.tr
Скажите пожалуйста,какой контингент в отеле?
На мой взгляд 70% русские, 20% украинцы, белорусы, 10% немцы, чехи...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (977) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Оксана
Россия
Белгород
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.06.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 11
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 726