АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
869 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в мае 2017
10.05.17 - 18.05.17
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель не 5*

Перевести

Доброго дня! Отдыхали с мужем в отеле в середине мая. Заселение было в корпус Теодора. Номера отличные, красивые и чистые. Убирались каждый день. НО, почему то в отеле 5* оказалось не предусмотрен гель для душа, только шампуни. Второй момент, рваные полотенца на пляже. Тоже как-то не 5*. Сервис тоже так себе. Часть персонала вполне приветлива, а вот часть позволяет себе комментировать отдых гостей, в частности при взятии алкоголя в баре Лобби на большое количество людей (нас было 7 человек), сотрудники отеля начинают учить жизни гостей, говоря что столько пить нельзя и вообще они не дадут.

Питание это вообще отдельная тема. Кроме индейки и курицы за эти дни мы ничего не видели. Конечно я как любитель этих продуктов была довольна, а вот муж даже вспоминать не хочет про питание в Турции. И пару раз попадались грязные столовые приборы.

Зато море очень чистое. Сход не очень удобный, но особых трудностей не было.

Вообщем по сервису отел 3*.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.6 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Добавлено: 29.05.2017 09:04
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 955 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

12:19 29.05.17
Уважаемая Елена!Благодарим Вас за потраченное время и оставленный отзыв о нашем отеле на сайтеTophotels !Мы искренне сожалеем о том, что в течение отдыха не всё прошло так, как хотелось бы и Вы столкнулись с некоторыми негативными моментами.Концепция отеля есть на нашем официальном сайте и сайте TopHotels, там написано что есть в номерах. Все ваши претензии и замечания переданы руководителям депортаментов. Желаем Вам всего самого хорошего!С уважением и наилучшими пожеланиями представитель отеля, Елена.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 673) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Саратов
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.05.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 869