АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Золотой статус
7939 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в апреле 2017
02.04.17 - 10.04.17
- Не рекомендую отель
2.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не очень понимаю за что все дают такие восторженные отзывы...

Перевести

Не очень понимаю за что все дают такие восторженные отзывы. Да завтраки хорошие и пляж рядом.Но на свои 4 звезды никак не тянут. Очень старые номера, очень плохо убираются в номерах, стройка рядом, соответственно шум.Если вы не от турфирмы и забронировали отель по какому нибудь дисконту самостоятельно через Booking, ждите проблем.

Мы прилетели 02.04.2017 своим ходом и добрались до отеля в 12-30. Персонал сразу попросил оформиться и заплатить за номер -улучшенный с большой кроватью. Как только с нас получили деньги такое началось!!! Начали говорить что номера которые мы заказывали у них вообще нет, и они просят нас отправиться на патонге в какой то там Отель, с бонусом плюс ужин.Естественно нам это не подходило.Они предлагали нам номера категории ниже, хотя у них были номера delux, мы готовы были на один день туда заселиться и на следующий день поселиться в нужные нам номера.Но на наше предложение они никак не отреагировали и тупо включили не понятки. Нас не заселяли в 14-00, и в 14-15, хотя туристов от турфирмы спокойно всех заселили раньше нас. Все решилось звонком в офис Booking.com, которые напрямую связались с менеджерами отели и ву-а-ля как не бывало, прибежали сотрудники ресепшена и дико извиняясь выдали нам ключи от номеров нужной нам категории. Спасибо booking,за решение проблем и за отличные номера за отличные цены.

Добавлено: 23.05.2017 13:53
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 347 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Не понял, что было то? Все же живы, здоровы в номерах по ранжиру(нужной гатегории) Обидились на пакетников что ли?
Печально, конечно, только причем тут туристы от тур фирмы - вообще не поняла... Они-то никак не виноваты в случившемся.
Не поняла о чем отзыв, вас плохо встретили и не вовремя заселили- это одно, неужели за время проживания в отеле не было ни одной положительной эмоции. Какие завтраки, пляж, номера и .т.п
Странный отзыв... а по проживанию замечания тоже имеются? или по заселению всего лишь?
адекватность автора в оценках отеля очень сомнительна!
Очень честный и адекватный отзыв. Питание оценили высоко, а сервис и размещение - ниже плинтуса. Отличный пляж (из плюсов) - общественный, поэтому к данному отелю с безобразным сервисом и махинациями с заселением отношения не имеет. К сожалению, хамство и жульничество при заселении в данный отель настолько портят начало отдыха, что возмущение от пережитого перекрывает едва ли не все впечатления первых дней пребывания :( И гид отеля от Пегаса Евгения вам не помощник - ведь решение вопросов с заселением, цитирую "это не её работа". Присмотритесь к другим отелям-трёшкам на Кароне. Ведь на четверку этот отель никак не тянет.
Реклама букинга ? очень странно, что букинг стал с кем-то решать какие-то проблемы...оочень странно..
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (248) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Андрей
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.06.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 939