Сразу напишу,что не первый год отдыхаю за границей и знаю с чем сравнивать.В турцию в 2014г поехала в первый раз.В В Натали турс очень рекомендовали этот отель,взяли сразу за бронь,даже не дав времени изучить отзывы.Приехали в отель уже к вечеру.Сразу бросилась в глаза не ухоженная территория(сам отель требует реставрации,везде валяются сухие пальмовые листья).На рецепшене куча народа,все ругаются,скандалят,кто то снимает это на видео,персонал в ответ жутко хамит и ведет себя свысока. Как потом выяснилось,люди сидят здесь по несколько часов,кто-то с маленькими детьми,а их не заселяют.Все с дороги уставшие,голодные,покормить не предложили.Тут же сидело руководство отеля и смеялись над этим.Приехала я где то в 6 вечера,а ключи от номера(с боем)выдали только в 12 ночи.Ни кто естественно провожать до номера не пошел,искала сама корпус с номером по всей территории отеля.Кстати фонарей по дороге особо и не было,подсвечивала себе телефоном.Еле нашла копрус,а дальше было еще интереснее.В двери в номере зияла дыра,замок был сломан.В самом номере грязища жуткая,пыль слоями,серы простыни с желтыми разводами,мебель поломанная,шторы вообще валялись оторванными на лестничной площадке,как и душ в ванной.Что бы хоть как-то переночевать,подперла дверь старым воняющим холодильником(естественно не работающим)Всю ночь под дверью орали пьяные турки,было жутко.С самого утра позвонила в представительство тур агенства в турции,описала ситуацию пообещали переселить в другой отель.Пока ждала автобус,прогулялась в столовую(рестораном это сложно назвать) и на пляж.Около столовой оказались огромные мусорные вонючие баки,в самом помещении было куча народу,недомытые тарелки(люди с собой приносили салфетки,вытирали посуду),соевые сосиски,заветренные овощи и фрукты и особенно запомнились огромные мухи,сидящие на всем этом..На пляже было то же самое,переполненные мусорные баки,не убранная территория,разобранный ржавый пирс и огромные плиты при входе в море.Жесть.Слава богу после обеда приехал автобус и забрал в другой отель,в котором замечательно отдохнула после этого кошмара.И вообще там пачками увозили людей с этого отеля,автобусы приезжали чуть ли ни каждый час и расселяли по другим.Пишу хоть и через 3 года,но для того что бы люди знали,если уж попали в такую ситуацию,связывайтесь со своим тур оператором,и не портите себе отдых.