АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
456 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в апреле 2017
12.04.17 - 19.04.17
- Рекомендую отель
4.2
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель!

Перевести

Доброго времени суток! Отдыхали в отеле в середине апреля. У нас с мужем рядом дни рождения и мы решили провести их в отпуске. О чём конечно не пожалели. Пусть и не в сезон. Отель красивый, огромная территория! Приехали мы в 10 утра, заселили быстро. Номер получили на категорию выше, чем заказывали. В номере ждали шарики, чуть позже принесли фрукты. В дни рождения прям в номер приносили шампанское, фрукты и маленькие тортик. Это было очень приятно!

А теперь по сервису. Немного огорчило обслуживание в основном ресторане. Подходили официанты очень редко. Иногда совсем не подходили. Приходилось ждать напитков. А когда муж подходил к стойке, минут 10 ждал пока на него обратят внимание и спросят чего желает. При том говорили, что идите, мы принесём. Если и приносили потом, то минут через 10-15. Хотя в отеле людей было совсем не много. Это наверное единственный жирный минус. Очень советую Мексиканский ресторан И обслуживание на высоте и еда. К сожалению другие рестораны аля-карт были заняты, мы в них не попали:(

К сожалению с погодой не повезло, чаще были дожди. Но успели прокатиться пару раз на горках. Вода холодная, но терпимо.

Думаю, что в сезон и официанты будут приветливей и развлечений будет намного больше.

Дочери рикси клуб очень понравился. В целом мы довольны и счастливы, что выбрали именно этот отель. :)

Всего медиа - 16 Фотографий - 16 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • еда
  • территория
  • уборка
  • да в общем всё!
  • обслуживание
Добавлено: 01.05.2017 10:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 341 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Едите в Египет.Люблю эту страну.Была 18 раз.Но нас из России туда не возят.В смысле на египетские курорты.А вот в Турцию разрешают.Туда в мае и полетим)))Спасибо за отзыв.Их официанты(турки) уважают доллары и евро, надо прикармливать.Личные наблюдения.Кстати, египтяне не меньше турок доллары "уважают", мы это заметили в итальянских и английских отелях Египта.
Спасибо! Мы оставляли тоже чаевые. В том году были тоже в Турции, так в том отеле официанты уже знали, что пьем и когда. Не успевали к столу подойти, уже несли все:) а тут и с чаевыми ноль внимания. В Египет первый раз полетим:) надеюсь понравится, хотим понырять
23:49 03.05.17
Уважаемая Татьяна!

Спасибо, что уделили время и поделились с нами своими впечатлениями об отдыхе. Мы искренне рады, что Вы не пожалели, что выбрали наш отель и надеемся снова увидеть Вас гостями нашего отеля. Мы приняли во внимание Ваши замечания по сервису и постараемся сделать все возможное для улучшения качества нашего обслуживания.

С уважением,

Фарук Караджа
Генеральный Менеджер
Rixos Premium Tekirova
Вообще люблю Египет.Самое красивое и близкое море)))Поныряете.Я б сейчас вместо Турции в Египет. Но боюсь туда тоже опасно, особенно Шарм -Эль -Шейх.Луше воздержитесь от экскурсий.В последний раз , когда летали в Шарм, было два теракта.На границе с Израилем и взорвали в Табе туристов из Кореи.
Да если посмотреть везде опасно. Мы в том году когда в Турции были, за день до нашего вылета теракт в Стамбуле в аэропорту был. Да и в Германии терактов хватает.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 555) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Tatjana Klepalova
Германия
Брауншвайг
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.01.2017
  • Страны, города: 9 / 12
  • Отели: 6
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 131
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 3 299