Администрации отеля и работникам на рецепшен Вы и ваши проблемы абсолютно безразличны. То же можно сказать и про отельных гидов от туроператора, в нашем случае от Анекс-тур. Туроператор вообще разочаровал: раньше ездили с ним в другие страны, например, в Испанию, все было отлично! Здесь же все по-другому. У гида только красивые обещания, которые на поверку оказались пустыми. Доверились, взяли три экскурсии у туроператора, десять раз потом пожалели. Дурацкий сбор участников экскурсии, может быть из-за неудачного расположения отеля? Выезд очень ранний, долгое ожидание в каждой очередной точке. Завтрак с собой из отеля так и не смогли добиться ни разу, хотя испробовали разные варианты "общения". Такая услуга в отеле в теории предусмотрена:пару раз видели на рецепшен какие-то сиротливо стоявшие сухие пайки (но не наши, так как по количеству не сросталось!). Завтраки отельные так себе, за неделю завтракали 3 раза вместо положенных шести. Все завтраки были один-в один: макароны, рис, овощной суп, арбузы, джем, яйца, хлеб для тостов, подобие сосисок, рваные помидоры, огурцы и капуста -типа салат!, типа чай и кофе, соки зуппо - все, это полный комплект, по-моему ничего не забыл. Даже новогодний таиландский завтрак ничем не отличался от обычных, кроме жареного картофеля! Окна и форточки в номере лучше не трогать, могут развалиться при открытии-закрытии, стаканов в помине нет. Слышимость в номере, как в зале с хорошей акустикой! Хлопающие двери по всему отелю замечательно можно считать! Горячая вода в душе есть чисто теоретически, проявлялась на 5 секунд с интервалом минута-две. Причем сразу резко в виде кипятка, так что лучше не рисковать, а мыться после моря просто холодной водой! Коврики пляжные, наверное, выдаются через номер, хотя гид предупредил, что с полотенцами отельными на пляж не ходим, берем коврики! Нам пришлось все же с полотенцами ходить!До пляжа пешочком минут 15 топать, причем по оживленной улице с носящимся туда-сюда транспортом и отсутствием тротуаров вообще. На обочине дороги круглосуточно стоят байки и авто, между которыми надо как-то пробираться, если не хочешь попасть под колеса.