АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
876 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в апреле 2017
01.04.17 - 12.04.17
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую

Перевести

В этом отели столкнулись с явным мошенничеством и откровенным хамством и грубостью персонала. Номера в отеле выглядят плохо , хотя отелю всего год. В номере отвратительно убирались и на протяжении всего проживания в ванной комнате стоял неприятный запах из канализации. При заезде в 12 часов персонал отеля предложил ждать на улице часа заселения, то есть 14 часов, мотивируя тем, что все номера заняты и полагающиеся нам номера убираются в этот момент. Однако при заселении в 14 часов мы обнаружили что номер убран явно не в этот период, следов уборки нет, воздух в номере застоявшийся.. ещё раз повторю, что убирались отвратительно. Постельное белье меняли раз примерно в 5-7 дней, то есть поменяли нам его один раз за весь период проживания. А определили мы это потому, что при заселении простынь была из двух застиранных кусков. Однако, каково же было наше удивление, когда буквально перед выездом из гостиницы, когда мы ненадолго отлучились из номера, по возвращении мы увидели в номере сложенный пододеяльник( не с нашей постели) просто перенесённый и квитанцию на 1300 бат с припиской краска для волос. Мы пошли выяснить в чем дело на ресепшн, так как пододеяльник не с нашей постели, после громкого скандала с грубыми оскорблениями в наш адрес и вмешательством по телефону отельного гида претензии были сняты и нам был был возвращён наш депозит. В данном отеле сотрудники ищут причины не возвращать депозитные деньги, придумывая ложную порчу имущества. Мы жили в разных отелях и ни когда не встречались с таким отношением и даже после выяснения всех обстоятельств сотрудники не извинились

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Territory maintenance
  • Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
1.8 Services and maintenance quality
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
2.8 Rooms
  • 1.0 Room soundproofing
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
3.2 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Couple
  • 3.0 With friends
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 Quiet
  • 4.5 Party
1.7 Children services
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
  • нет
Добавлено: 12.04.2017 14:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 597 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Чистая правда, поддерживаю отзыв, мерзкий отвратительный отель.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (64) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Марина
Россия
Барнаул
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 12.04.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 876