АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
715 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Helea Family Beach Resort,Amilia Mare (отель был переименован 01.08.23)
Отдыхал С семьей в августе 2015
09.08.15 - 20.08.15
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

В целом отель хороший, но с нюансами.

Перевести

Отдых понравился.

Понравилось:

1) Качество номеров, обслуживания и питания,

2) чистота моря и пляжа.

Не понравилось:

1) неприятий запах в коридоре, ведущего из нашего крыла к главному холлу;

2) в небольшуой бухте , которую наш отель делит с ещё одним отелем, выделена полоса для водных покатушек, из-за чего полоса для плавания осталась небольшая, идущая почти вдоль берега (для того чтобы нормально поплавать приходилось достаточно далеко отплывать);

3) дикие собаки на пляже - администрация никак не отреагировала на неоднократные просьбы исправить ситуацию.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 4.5 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • большие номера
  • качество питания
  • чистое море
  • узкая полоса моря для плавания
  • дикие собаки на пляже
Добавлено: 26.03.2017 14:34
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 568 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:30 27.03.17
Уважаемый Михаил,

Большое спасибо за то, что Вы нашли время и поделились впечатлениями об отдыхе на нашем курорте, высоко оценив удобство наших номеров,питание и уровень сервиса. Мы сожалеем, что не все ваши ожидания были оправданы, но надеемся, что все остальные приятные моменты все же перевесили. Благодарим Вас за то, что привлекли наше внимание к некоторым недочетам, устранение которых, безусловно, поможет нам повысить уровень сервиса.
Искренне надеемся, что мы еще будем иметь возможность вновь приветствовать Вас в Aldemar Resorts на о. Крит, о. Родос и западном Пелопоннесе.

С уважением,
Виктория Урумиду
Sales Coordinator
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (253) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Михаил
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.05.2015
  • Страны, города: 5 / 9
  • Отели: 5
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 455