АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1040 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в сентябре 2016
10.09.16 - 24.09.16
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Первый раз в Шарм эль Шейхе

Перевести

Если оценить отдых одним словом, то было хорошо.

Долетели хорошо, в аэропорту прошли таможню без визы. В отель приехали в начале десятого и , как оказалось, ресторан уже закрыт и мы остались без ужина, учитывая, что в самолете уже не кормят. Принесли нам в номер холодные булки с колбасой, сыром и по яблоку с апельсином. Номер дали быстро с "прекрасным видом " на задний двор ресторана и охранника возле шлагбаума, который в окна смотрит, как в телевизор, т.к. заняться больше нечем. Ходили три дня на рецепшин и просили дать номер в другом корпусе, в соответствии с нашей бронировкой. Т.е. с видом на море мы не просили.(хотя я перед отъездом писала в отель и просила номер в корпусе с видом на сад) Людей в отеле было очень мало, но всех селили в самый не презентабельный корпус. После наших разговоров, что будем жаловаться старшему менеджеру , нас на пятый день переселили в другой номер.

Море теплое и чистое, что в общем компенсировало неудобства с поселением. Пляж убирали, бар на пляже работал. Полотенца меняли без проблем.

В номере убирали нормально, постель меняли не каждый день, воду, чай, кофе и косметику в ванной пополняли регулярно.

О питании - людей было мало и этим все сказано. На всем экономят. Хотя приготовлено вкусно.Особо понравилась выпечка - не только сладкая, но и хлеб. Всегда в наличии сырная тарелка.Фрукты были и в виде салатов и целые - финики, киви, яблоки, апельсины, груши, гуава, инжир даже пару раз был, дыня, арбуз.

В день отъезда, что очень приятно, по нашей просьбе до 16-00 продлили номер - у нас был поздниий вылет.

Думаю, что когда будет полная заполняемость отеля , будет получше и с питанием, и с сервисами.

Хочется просить отель реагировать на просьбы, изложенные в письмах и отзывах.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж
Добавлено: 08.02.2017 15:40
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 751 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Добрый вечер А какой Вы бронировали номер??
11:22 17.07.17
Уважаемая Ирина,
Спасибо, за Ваш отзыв и за то, что мы оправдали Ваши ожидания во время Вашего отдыха в Iberotel Palace Sharm.Ваша благодарность, описанная выше, является отличной наградой для многих Сотрудников, которые стремятся делать все возможное для удовлетворения пожеланий клиента.Мы благодарим вас за выбор нашего отеля и хотели бы приветствовать вас в ближайшем будущем.
С уважением, Ибрагим Халиль
Генеральный Директор
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (333) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (15)
Ирина Левштанова
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.07.2013
  • Страны, города: 8 / 15
  • Отели: 13
  • Отзывы: 15
  • Фото, видео: 138
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 18 313