• Інформаційні канали
  • Лента сповіщень
  • План подорожі
Без статуса
159 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Panorama Bungalows Resort Hurghada (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал Парой в январе 2017
23.01.17 - 29.01.17
- Рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

За такую цену - отличный отдых

Перевести

Туроператор Join UP не выполняет пункты прописанные в договоре. Мы на встречу с отельным гидом даже не пошли, тк начитались тут отзывов + друзья, которые там были тоже делились впечатлениями. Нам говорили: "Кто экскурсий не будет брать, тот обратно в аэропорт будет на осликах ехать." Чувство юмора - это штука отличная, но вот знают ли они такие понятия как сервис, корректность, клиентоориентированность - это большой вопрос. Экскурсии можно заказать в два раза дешевле, до этого минут 10 полазив по интернету. Фена в номере нет, как и тапочек, и шампуня. В уборной только мыло и туалетная бумага. Как включить кондиционер на обогрев так и не смогли понять, как и не нашли инструкцию по использованию сейфа. Номер дали хороший (в нашем понимании, тк могло быть хуже + может для кого-то это покажется совсем нехорошим номером), но ровно в 14:00, так как на доплату у нас не было инициативы, хотя гостиница была заполнена на 50% - людей было мало. Море мелкое, не знаю сколько надо идти, чтоб хотя бы по шею было, в это время года море холодное, купаться рисковали единицы. Еда есть и её много, если не страдаете обжорством, то будет Вам разнообразие на недельку. Скорее всего специально выключают горячую воду, тк после четвертого визита на ресепшн она таки появилась, обратите внимание ЧЕТВЕРТОГО! Сотрудники ресепшна ОТКАЗАЛИСЬ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ ЛАНЧБОКС, аргументируя это тем что мы едем не с отельным гидом. А теперь вопрос ребята: "Кому-то тут тур оплачивал отельный гид?", так как я его купила за собственные деньги и эта ситуация меня немного ВЗБЕСИЛА. Короче делают что хотят. Уборку номера производили нормально, но когда закончилось мыло даже не заметили, соответственно его и не стало. Отличные повара - вкусно готовят. Все зависит с каким настроением Вы едите и как Вы будете воспринимать происходящее вокруг. У нас был отличный настой, поэтому никому не удалось испортить нам отдых и впечатления.

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • отличный персонал
  • отличная еда
  • алкоголь такой же как и у нас - не хуже
  • отказались предоставлять ланчбокс
  • отключают горячую воду
  • нет фена
  • нет тапок
Добавлено: 08.02.2017 14:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 922 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 337) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Лиля Соломатина
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.02.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 159