Начну с того ,что самое первое впечатление : грязь и безразличие! Первое мое впечатление об отеле сложилось сразу по приезду. Гида попросила показать мне туалет ,он мне указал на этаж где находится кафе,это второй этаж. Боже!!! Какой кошмар!!! У нас на вокзалах туалеты чище! Далее наши разочарования не закончились: нас заселили в номер не того уровня ,который мы бронировали.Объяснили это тем ,что скоро новый год и все номера заняты.Вот так! Так и жили обещаниями о переселении все 6 дней((((( Холодильника в номере не было и было заявлено ,что в отеле такой категории холодильники не положены. Пришлось пошуметь и холодильник нашелся! В номере все было прокурено,зеркала заляпаны,все предметы с места не передвигались видимо со времен открытия отеля и протирали только вокруг кроватей.подносов,и тумбочек.Стекла в душевой тоже были заляпаны так что было темно. И признаюсь ,мне пришлось взять в руки тряпку и мало мальски привести номер в порядок. Окна в номере все в огромных пятнах,через которые и улицу то не видно! Наш номер окнами на улицу,ну просто Очень шумно! Полотенца меняли каждый день,но были они до такой степени "уставшие" что возможно их и не меняли ,а просто аккуратно выкладывали вновь. И ничего не поменяет мое мнение об этом отеле,ни хорошее расположение,ни наш отдых,который мы себе ,постарались и не испортили . Хорошо хоть ни тараканов ,ни клопов мы не увидели,хотя и не мудрено было бы. Претензи к ТЕЗ ТУРУ - гидов не найдешь в отеле.вот [удалено модератором там постоянно были,к ним и обращались. Фото номера сделали уже при выезде.