• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
449 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в мае 2015
01.05.15 - 31.05.15
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ничего не меняется

Перевести

Прошел 2год с нашего посещения отеля, но вот как оказалось,что и наши друзья в ноябре 2016 посетили отель и оказалось, что НИЧЕГО не изменилось.

Заселение: на ресепшене вам говорят, что остались номера так себе и что если вы хотите "улучшенный"номер доплатите 20-50 у.е и все будет шикарно! Даже если вы попадетесь на эту уловку - не ждите что номер будет "вау" , а скажу прямо -далеко не вау.

Номера: номерной фонд изрядно потрепан. Мебель поцарапана и ручки на честном слове. Кровать большая, но с ужасно замызганным матрасом. (у нас было размещение 3челка) Слышимость соседнего номера - как будто стены из картона + из вашего номера можно попасть в соседний сквозь дверь, которая закрыта. (проходные номера). Сантехника видала виды. Фен времен фараона, телевизоры времен 90х с пультами с западающими кнопками и уже издыхающие в них батарейками.

Уборка: ну те кто бывал в этой стране знают,что народ они не торопливый и убираться будут так же. За 14 дней, у нас убрались всего 2-3РАЗА! Хоть оставляй табличку, хоть не оставляй..,хоть на ресепшен звони/ходи говори что не убирают -результат =0.

Еда: голодными не останетесь, но разнообразия нет. Чистота в ресторане оставляет желать лучшего (столики не торопятся убирать после уже поевших посетителей)

Пляж: радует и это единственный плюс.

Если вы рассматриваете этот отель, то наверно лучше поискать что то иное, поверьте в Египте много достойных отеле в РАВНОЙ ценовой политике.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 2.0 Quiet
4.1 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.6 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • расположение/ своя лагуна/вид из номеров
  • обслуживание/номерной фонд/
Добавлено: 24.12.2016 02:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 477 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

16:13 19.02.17
Уважаемый(ая), Esterllita
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания. Приносим свои извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться! Искренне надеемся, что Вы хотя бы смогли насладиться морем! Обязательно передадим Ваши комментарии администрации отеля с целью улучшения сервиса и качества обслуживания!
С наилучшими пожеланиями, Sunny Days Egypt Team
Надеюсь что Вы действительно принимаете меры, а не просто делаете отписки. Посмотрите из обращения в обращение видны одни и те же проблемы: однообразное питание, грязь в столовой (не успевают убирать),надоедливые "гости" отеля, ОЧЕНЬ НАВЯЗЧИВЫЕ распространители услуг, плохая уборка. У вас шикарное расположение отеля, но при этом ОЧЕНЬ хромает обслуживание, если прислушаться и исправить недочеты, то поток к вам будет большим.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 630) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (25)
Juliya
Латвия
Лиепая
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.12.2012
  • Страны, города: 20 / 27
  • Отели: 24
  • Отзывы: 25
  • Фото, видео: 233
  • Комментариев: 49
  • Читательский охват: 14 866