Name: Не ожидала
Item: Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa
Rating: 3.7
Author: Eugenia

Территория отеля действительно большая и ухоженная, но пользоваться картой практически невозможно, она не читаема. Нужно найти большую карту на стенде и ориентироваться по ней. Номер нам достался неудобный для нас, людей за 60 - кровать была наверху а удобства внизу. Еда понравилась практически везде.

Но самое страшное был сервис - персонал не только не говорит, но и не понимает по-английски...

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality

4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
— Animation
4.0 Polite and attentive staff
4.0 Work of reception

— Suitable for a holiday

— Business trip
— Family vacation with children
— With friends
— Couple
— If you only need to spend a night
— Party
— Quiet

4.8 Beach

4.5 Comfortable number of holidaymakers
4.5 Beach infrastructure
5.0 Comfortable sea enterance
5.0 Beach cleanliness

— Children services

— Infrastructure for children
— Children animation
— Food for children

— Location convenience

— By beach
— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
— Cafes, restaurants, shops
— By places of interest

4.1 Rooms

4.5 Room air conditioning
4.5 Room cleaning
3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
4.5 Room soundproofing

4.8 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety
4.5 Restaurants and bars
— Comfortable parking
5.0 Territory maintenance

Дмитрий

Москва Турист

01:05 20.12.16

Персонал прекрасно понимает по-английски, учите язык лучше. И карта яснейшая, ошибиться может только географический кретин.

Перевести

Пожаловаться

Марина Сидоренко

Москва Турагент

20:25 28.01.17

Странный отзыв.мы и без карты легко смогли все найти.а на английском языке разговаривало очень много персонала.
В детском клубе так вообще есть аниМатор на русском говорящий.

Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa 5*

Не ожидала

Оценка сервисов отеля автором

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву (2)

Grand Palladium Punta Cana Resort & Spa 5*

Не ожидала

Оценка сервисов отеля автором

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву (2)

Статусы отзывов