Отдыхали в этом отеле с конца сентября по начало октября.

Заселение и размещение: приехали поздно вечером, после 22.00. Несмотря на это нас накормили ужином и оперативно заселили в номер.

Номер просторный с видом на бассейн (вид хороший), мебель хорошая, ванная комната аккуратная. Уборка каждый день, без нареканий.

Питание / ресторан: питание достаточно разнообразное (мясо стабильно каждый день на обед и ужин, рыба, разнообразные гарниры, овощи, очень вкусные десерты).

Персонал: все приветливые и доброжелательные. Отдельная благодарность официантам ресторана Осману и Рамадану, а также бармену на пляже Махмуду. Ребята не только обслуживали нас, но и всегда с нами общались.

Единственное нарекание в сторону ресепшена: севшие батарейки в электронном замке номера нам меняли 3 дня.

Анимация (или ее отсутствие): детскую анимацию проводила девушка Катя (единственный аниматор, который выполнял свою работу). Взрослый аниматор и ди-джей - пардон, бездельники. Один и тот же диск мы слушали в течение всего отдыха каждый день (прекрасные песни, которые не скоро захочется переслушать, ибо за неделю ежедневного прослушивания набили оскомину). Дискотека - это набор драм битов, которые, видимо, очень нравятся ди-джею, и не важно, что об этом думают отдыхающие. На просьбу сменить музыку, он ответил, что ничего другого нет, интернета для поиска другой музыки тоже нет, и.... ушел пить кофе. Короче, взрослых аниматоров понизить до официантов в ресторане; официанта Рамадана повысить до взрослого аниматора!

Территория: красивая, чистая и ухоженная. Над газонами и цветами все трудятся, как пчелки. Порадовали мини-аквапарк и курсирующий от главного ресторана до пляжа гольф-автомобиль, подвозящий туристов. Бассейны на территории тоже хорошие - на любой вкус.

Очень неплохой спа-центр (чистый, аккуратный, массажистки работают на 100%)

Пляж: сам пляж очень большой и хороший.... НО! из-за отливов, когда море уходит от берега метров на 200 (уходит полностью, до песка, а не просто отлив с понижением уровня воды), на пляже никто не купался и не загорал. Все отдыхающие были на понтоне (благо, он есть!). В принципе, при наличии понтона с шезлогами и 3-мя входами в море было неплохо. Но кому принципиален пляж, отель не подойдет.

Тут много писали негативных отзывов, но на мой взгляд, всё далеко не так плохо, как было здесь расписано. С каким настроением поедешь на отдых - так и отдохнешь.

В целом, мы остались довольны. Отель достаточно новый, администрация и персонал стараются (и это заметно), потенциал у отеля огромный - и есть куда расти. По нашим наблюдениям это скорее 4* (платный wi-fi, платные напитки в некоторых барах).

P.S. Берите репеленты - комары довольно живучие и кусачие (хоть их и травят). И да, имейте в виду, что отель крайний в городе - дальше пустыня и дорога на Каир. Погулять вне отеля особо негде, такси до Шератона (главная туристическая улица) туда-обратно - 10-12 долларов. Если нужен движ и центр - вам не сюда.