АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
744 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
11 комментариев
Отзыв об отеле AZIMUT Hotel Sochi (отель был переименован 10.02.17)
Отдыхал С семьей в сентябре 2016
16.09.16 - 23.09.16
- Не рекомендую отель
2.3
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Нам наплевать на ваши проблемы.

Перевести

Заселение в 14-00, приехали в 14-30, прождали на ресепшн минут 40, пока подошла очередь. Заселение проводят наплевательски, передо мной большую семью, снявшую 2 номера, поселили на разных этажах ( спасибо, что в одном корпусе).Нас с ребенком поселили в номере, окна которого выходят прямо на дискотеку, долбежка до 11 вечера. Номера уже подушатаны, царапины на стенах и детские рисунки, да и сами номера очень крохотные. При этом большая лоджия. Из мебели, 2 односпальные кровати, можно сдвинуть. тумба под ТВ с хорошим плоским ТВ 32 дюйма(38 каналов, половина иностранных) и маленький холодильник, кроме того, кресло и вешалка в прихожей, да и еще чайник. Со светом беда, только торшер большой и 3 маленьких. Брали только завтраки, шведский стол, но никакого изобилия, сосиски, картошка, омлет, яйцо варёное, огурцы, помидоры, салат, 3 вида каш с утра, творог, сметана, сгущенка, 2 вида сыра, 2 вида колбасы, 4 вида десертов, 4 вида фруктов, семечки, чай, кофе, 2 вида сока, масло, хлеб. Завтрак с 7 до 11. На пляже шезлонгов мало, после 9 уже не найти. А без него не полежишь на этих кирпичах. Есть 5 бассейнов, но расположены они не очень удачно, половина дня в тени, так что вода в бассейне прогревается плохо. Готовьтесь купаться в холодной. Что добило окончательно, решили в отеле они организовать какой-то муз.фестиваль, поставили под окном сцену и включили музыку с самого утра, в обед ребенок не смог поспать, так как долбило так, что аж стены тряслись. Собственно вопрос для кого это устраивают? Вечером ещё придут отдыхающие, но в 2, 3 дня кроме диджеев там никого не было.Персонал с просьбой переселить, сказал, что это ваши проблемы.Уехали на день раньше. Ужас. Резюме, не дорожат клиентами. Столкнулся с наплевательским отношением

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.5 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 1.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • большая территория
  • большой тв.
  • персонал
  • номер
  • холодная вода в бассейне
Добавлено: 23.09.2016 15:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 747 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Полезный отзыв
Дмитрий! Совершенно не согласна насчет малого количества шезлонгов! Всегда находили свободные, в любое время. А уж в 9 часов еще очень много свободных, стоят стопками.
А мы поменяли номер без каких-либо проблем. Посмотрели тот номер, котрый дали, сразу пришли на ресепшн и попросили номер с видом на бассейн. Дали, на высоком этаже. По поводу фестиваля - мы уехали за день до начала, сцену только собирали, музыки не было.
да, тебе брат в италию,а не в сочи......
Сразу, наверное, поменяли бы, спорить не буду, но из-за фестиваля менятьне стали, но у всех дети разные, моя, если не поспит, то очень капризная. А на этой сцене все дни фестиваля музыка 13 до 16. Самый сон у всех детей. Соответственно две половины корпусов 2 и 3, дети не спали.
Даже если с Турцией сравнить (отель Белая Лилия, Кемер, 4 звезды), последняя, в сравнении с Азимутом просто космос, а в Италии не был, не знаю, врать не буду
дак всётаки проблемма в фестивале,а не в отеле?
Были в отеле 7-21 сентября. На пляж приходили и в 8 и в 10 часов, лежаки всегда находили,не под навесом,конечно, но солнце не жаркое было,нас устраивало. Мы жили в 10-м корпусе,музыка не беспокоила совсем,да,бумкало под окном,но дети спали и днем и ночью нормально. Фестиваль не застали,зато были какие-то концерты местных диджеев и дискотеки у бассейна. Про питание:не забывайте, что это 3*, для трех звезд питание более,чем отличное,в Европе не во всякой четверке такое есть.
шведский стол, но никакого изобилия, сосиски, картошка, омлет, яйцо варёное, огурцы, помидоры, салат, 3 вида каш с утра, творог, сметана, сгущенка, 2 вида сыра, 2 вида колбасы, 4 вида десертов, 4 вида фруктов, семечки, чай, кофе, 2 вида сока, масло, хлеб.

НИКАКОГО ИЗОБИЛИЯ)))
Понимаю Вас, очень неприятный момент! Ресепшн, считаю, обязан был пойти на встречу, учитывая то, что отель был заполнен на 2/3...
Да уж, нашли что сравнивать.... Отзыв глупый абсолютно
У них дома, по видимо, раз так в пять шесть круче завтраки, а тут отель подкачал блин))))))))))))))))))))))))))0
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 739) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Дмитрий
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.09.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 744