АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
406 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал В одиночку в сентябре 2016
10.09.16 - 17.09.16
- Не рекомендую отель
2.2
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Уважаемые,соотечественники! Умоляю, не покупайте туры в этот...

Перевести

Уважаемые,соотечественники! Умоляю, не покупайте туры в этот отель!!! По 2,3 дня Вас будут заселять в разные отели, каждый день в другом отеле. Объяснение одно -нет свободных номеров. Хотя есть подтверждение из отеля. Продают 2-3 тура на один номер. В отеле ничего не могут сказать.Преставители Библио Глобус говорят что они ни в ничём не виноваты, и ничего не делают. На то, что они представители стороны ,которая предоставляет услуги и с ними заключён договор на предоставление услуг и они "лицо фирмы",получаешь ответ ,ничего сделать нельзя.Катаешься из отеля в отель. Угрозы типа : вызывайте полицию и звонки в консульство не пугают их.У меня было всё включено и номер с видом на море.В договоре прописано пункт 4.7, что туроператор оставляет за собой право на замену услуг отеля по ранее оплаченной категории. На 2-й день я была в 3* с видом не на море, а на помойку,вместо душа какое-то корыто и занавеска из вафельного полотенца Пожилые люди, мамочки с маленькими детьми мучаются, и всем всё равно.Были люди которые ночевали в холле, т.к. в других отелях не было мест.. У меня гиперторния ,стало плохо, дали хоть воды таблетку запить!!! На 3-й день заселили в корпус который находится не в центральном отеле, а вниз по дорожке, в отдельно стоящий корпус..Много лестниц . Пандуса для спуска чемодана НЕТ!!! Спустить чемодан помог наш парень, которого заселили туда же. Утром, перед вылетом ,затащить чемодан наверх тоже помог наш соотечественник. Сервис-Кошмар!!! На 2-ой день заселения украли деньги из номера!!! Основную сумму положила в сейф, а то что было в пляжной сумке( ходила на платный пляж, т.к. в Аскосе одни камни) забыла убрать в сейф. В компьютере,который проверили, и снятые показания с электронного замка, ничего не зафиксировали. Скорее всего спустились с крыши. Видеонаблюдения в этой части отеля нет, а пожарная лестница есть, по которой легко можно залесть на крышу. На ресепшене всем по -барабану. А гид и наши отдыхающие сказали что это не первый случай. Ещё раз - НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУРЫ В ЭТОТ ОТЕЛЬ И СЕТЬ ОТЕЛЕЙ ЦОКОС!!!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • кухня
  • сервис
Добавлено: 18.09.2016 13:31
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 046 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (275) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 01.10.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 406