АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
964 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в августе 2016
12.08.16 - 21.08.16
- Не рекомендую отель
2.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

По приезду в отель вместо забронированного и оплаченного...

Перевести

По приезду в отель вместо забронированного и оплаченного номера Family Suite повышенной комфортности поселили в обычный и поменяли только через два дня (после выяснения с отельным гидом чем же эти номера отличаются друг от друга). Номер при заселении в 17.00 был не убран. Правда компенсировали предложением массажа, однако начало отдыха было испорчено напрочь. В ресторане постоянно не хватало стаканчиков.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.5 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.1 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • полотенце бесплатное в любое время
  • в аквапарке для такого количества отдыхающих мало кругов
Добавлено: 23.08.2016 14:53
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 407 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

16:23 23.08.16
Уважаемые гости, спасибо за отзыв.
С самыми наилучшими пожеланиями.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (671) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Юрий Муртазин
Россия
Нефтеюганск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.07.2016
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 161