АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
722 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле SunConnect Djerba Aqua Resort, Miramar Djerba Palace (отель был переименован 01.04.21)
Отдыхал С семьей в августе 2016
13.08.16 - 20.08.16
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Соглашусь со всеми отрицательными отзывами. Я тоже считаю...

Перевести

Соглашусь со всеми отрицательными отзывами. Я тоже считаю себя не притязательной, но первый раз столкнулась с таким уровнем сервиса и грязью! У нас ещё добавилось ко всему- КОШМАР ЗАСЕЛЕНИЯ! Мы из Москвы вылетели в 0.40, тур покупали в мае, время вылета обещали в 3.40. В отеле мы были в 5 утра. Представитель Пегаса, когда нас привел сказал, что нас заселят в 10 утра. Нас заселили в 13 часов, каково 8 часов в жаре просидеть у ресепшена, передать сложно. Нас не предупредили, что можно дать денег и нас заселят пораньше. Мы не понимали причин агрессии. Нам принесли воды люди, которые перед этим днем также ждали в фойе. Пока мы ждали заселения прошли по территории отеля, поразились грязи на пляже, мусорные пакеты источающие зловоние, валуны водорослей, которые тоже розами не пахнут. За 7 долларов с человека, нам предложили позавтракать. Завтрак это один вид сыра, колбасы, маргарин и странного вида варенье, тухлые фрукты. К сожалению так до конца завтраки поражали своей скудностью. Нас заселили в виллу, в ней была так называемая кухня, в которой стоял холодильник и ужасного вида шкафы, мы под конец спорили, кто пойдет доставать из холодильника воду, т.к. там не пахло, там воняло убитым скунсом. Да, всего можно было избежать, напиши Пегас честно, не 4 звезды, а 2 звезды, что без доплаты Вас в номер не заселят, даже если весь номерной фонд будет пустой, анимации нет, горок нет, на пляже не убираются . Нам бы дали выбор, а так .... Самое страшное, это рядом строят Аквапарк, явно уже из бу горок,за это отель наверное ещё и поднимет цены, в общем не попадитесь как мы(

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
2.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
2.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • хороший вайфай
  • неплохое спа
  • грязь
  • хамы на ресепшене
  • отсутствие анимации
Добавлено: 22.08.2016 08:00
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 585 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (229) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Adul
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.04.2011
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 722