• Інформаційні канали
  • Лента сповіщень
  • План подорожі
Без статуса
816 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в июле 2016
24.07.16 - 04.08.16
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель---куда хочется вернуться!

Перевести

Отдыхали в отеле с 24 июля по 4 августа вместе с моими дочерьми 19 и 9 лет, а также старшая дочь с супругом.Начну по-порядку:трансфером доехали до отеля быстро,чемоданы у нас забрали сразу,сказали не волноваться и отправили на ресепшн оформляться.Оформление прошло очень быстро,мы приехали начало первого дня,поэтому у нас взяли бумаги и отправили кушать,после обеда мы подошли к девочкам нам выдали карточки на полотенца для пляжа и номер комнаты и мы вместе с портье отправились в наш номер.Номер нам дали во втором корпусе на втором этаже(это подальше от ресепшн,бассейнов и ресторана)Номер замечательный,чистый,постели и полотенца белоснежные,вид с балкона на сад с пальмами ,горы.В номере не было слышно ни шума от отдыхающих,ни запахов приготовления пищи на открытом воздухе(поэтому мы даже обрадовались тому,что номер нам попался подальше от цивилизации)))Утром птички поют---заслушаешься!!!Природа---загляденье!!!Уборка в номерах каждый день,полотенца меняли тоже каждый день,шампуни,крема,кондиционеры для волос--тоже(так что с собой свое не берите!!!)Фен--есть,но немного слабоват по мощности,но у кого волосы не густые,то вполне сойдет)))Постель в номерах меняли довольно таки часто....за наши 10 дней отдыха,нам поменяли ее пять раз!Разложив вещи,мы отправились на экскурсию по отелю: территория---огромная,зеленая,красивая!!!Дорожки выложены мраморной плиткой,пальмы высокие--до небес!На территории множество бассейнов(для детей с горками,для взрослых,бассейн с волнами(волны включают как-то по времени,в определенные часы,я не плавала,но дети бегали...)бассейн-релакс,где нельзя шуметь).Лежаков достаточно,найти всегда можно,но вот если бы не наш народ....положат полотенца и пол дня где-то находятся в другом месте,а лежак пустует(((но здесь уже проблема не отеля,а менталитета нас самих))).Пляж замечательный,мелкая и средняя галька---я не брала с собой сланцы---спокойно заходила и выходила из воды.Можно заходить в воду с пирса,там же можно и загорать,а также есть специальные приспособления для облегченного захода в воду(думаю для людей,кому не комфортно ступать по гальке босыми ногами)Есть детский пляж--там не была,но видела---очень приличный!Лежаков у моря много---на всех хватает!!!Вода в море---как парное молоко!!!Чистейшая,очень соленая---не такая как в Черном море!))) На территории отеля есть все необходимое для отдыха!!!Хочешь кофе---пожалуйста!!!(специализированное кафе,возле горок.)Хочешь французких вафель с множеством различных сиропов и варенья--пожалуйста!(недалеко от места где выдают полотенца для пляжа,с левой стороны стоит симпатичный мальчишка и выпекает их прямо при вас!)По дороге на пляж с лева и с права бары,где можно выпить начиная от различных коктейлей,соков,чая,съесть мороженого,пиццу и прочее снадобье)))---глаза разбегаются,но ты не в силах все это испробовать,так как живот твой----не резиновый)))!!!На завтрак,обед и ужин мы ходили в основной ресторан.Изобилие блюд на любой вкус не оставит голодным никого.Официанты бегают как мурашки,особенно внимание привлек Ахмет!Очень внимательный,всегда улыбающийся,запоминает кто что любит и предпочитает.Не успеешь о чем-то подумать,чего-то захотеть,он уже тут-как-тут...)))все принесет,уберет и всегда пожелает хорошего дня.Младшая дочь когда уезжали и прощались с ним---плакала,я тоже пропустила слезу...Мы не посещали ресторанов(хоть планировали это сделать,когда собирались на отдых)--так наедались,что чего-то большего и вкуснее честно сказать и не хотелось.Из баров,где можно посидеть в любое время суток,нам понравился больше всего PIANO BAR!!!Супер бар!!!Очень красиво,вечером приятно прийти туда,послушать как играет скрипка,выпить чего душа пожелает,посидеть в приятной компании или одиночестве.Этот бар работает круглосуточно,советую всем обязательно его посетить!Также на территории отеля есть СПА,туда мы попали почти сразу же,захотелось очистить свое тело и снять усталость с дороги.За 40 долларов нам оказали услугу массажа и скрабировали тело девушки-тайки!Так как я любительница саун и парилок,я потом практически каждый день посещала СПА во время обеда,когда на солнце вредно было находиться...я там отдыхала,ходила в ХАМАН,парилась в сауне,лежала в джакузи---всем кто любит баньку,---СОВЕТУЮ!!!Дочери мои по вечерам ходили на дискотеку,которая проходила в подвальчике(для того,чтобы не слышно было музыку отдыхающим).Каждый вечер в этом отеле,был незабываемый--разнообразие программ,шоу---не давало скучать!Я уезжая домой,ловила себя на мысли,что уже опять хочу сюда вернуться!!!Дети хором сказали,что отдыхать хотят только в АЛВА ДОННЕ!!!Спасибо большое Alva Donna ,спасибо всем,кто обеспечивал для нас наш отдых,начиная от девушек на ресепшине,портье,официантов (в частности огромное спасибо АХМЕТУ!),горничных,садовников,поваров,аниматорам,гидам,ну и конечно всему менеджментовскому составу,в лице главного управляющего отеля Музаффер Йилмаз!СПАСИБО!!!МЫ К ВАМ ОБЯЗАТЕЛЬНО ВЕРНЕМСЯ!!!

Всего медиа - 14 Фотографий - 14 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • все!
  • нет
Добавлено: 11.08.2016 01:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 912 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
12:01 12.08.16
Здравствуйте,Светлана.
От лица админитстрации отеля разрешите поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения отдыха и столь подробный комментарий.Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей.Нам очень приятно слышать,что Вы остались довольны нашим сервисом и будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо за подробный отзыв - подскажите, пожалуйста, услуги СПА, конкретно ХАМАМ - это все платно?
Как и в любом турецком отеле, бесплатно только попариться в сауне, погреться в хамам. А все процедуры - массаж, пилинг и т.д. платно.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 067) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана Серба
Россия
Херсон
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.06.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 14
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 816