отдыхал в июле 2016 с женой и ребенком. в первый же день из закрытого на замок чемодана были похищены 160$ и золотая цепочка на 20 грамм. при обращении к администрации отеля ни каких телодвижений не происходило. полицию вызвал только через звонок в Россию. Гид по имени Турсун помощи не оказывал вообще сказал что "не пойманный не вор" зашевелился только когда позвонил в Россию. чистят чемоданы в первре же утро когда вы уважаемые туристы находитесь на встрече с вашим если так можно назвать ГИДОМ! у которого задача развести вас на покупку экскурсий в три цены. за территорией можно купить все эти экскурсии в 2 а то и в 3 раза дешевле. и не ведитесь на россказни про страховку, она у вас одна и действует вне зависимости от того с кем вы едете на экскурсию! В общем если собираетесь в этот отель на отдых, носите все ценные вещи с собой. кстати из ячеек тоже деньги пропадают. на просьбу принять в ячейку деньги под опись, получите отказ.