Name: Отель явно не позиционируется как молодежный и не соответствует заявленным 5-ти звездам
Item: Prime Beach Hotel
Rating: 3.7
Author: Ёля

Отдыхали в июне 2016 года (с 13 по 22), так что пишу по горячим воспоминаниям. Отель не соответствует заявленным 5-ти звездам, а так же системе Ultra All-Inclusive. Начнем по порядку: прибыли в отель около 9 утра, благо одели браслеты и пошли на завтрак, т.к. в самолете за 2 часа 20 минут полета предложили только чай/кофе/воду (питание отсутствует). После долго ждали заселение до 13 (никто так и не предоставил номер чтоб хотя-бы переодеться после поездки, так что переодевались или в туалете или просто так у ресепшена), также отсутствовала комната хранения и наш багаж стоял просто недалеко между ресепшеном и выходом из отеля. Около 13 часов нас заселили (у нас должен был быть номер с двухспальной кроватью + отдельная кровать, то какой номер дали - превысило все ожидания в плохом смысле, т.к. дали номер с двумя односпальными кроватями и РАСКЛАДУШКОЙ). Многочисленный попытки сменить номер ничем не увенчались - наотрез отказывались сменить номер.Состояние номера плачевное: на зеркале был отбит кусок,в тумбочках внутри было очень много пыли,кондиционер двое суток не работал,ванные принадлежности за 9 дней ни разу не пополнялись,дверь в ванную закрывались с большим трудом, фен - ужас, постельное поменяли один раз и то такое ощущение что просто перевернули. Еда однообразная, a-la carte вообще тихий ужас.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality

1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
2.0 Animation
3.0 Polite and attentive staff
3.0 Work of reception

3.4 Suitable for a holiday

3.0 Business trip
4.0 Family vacation with children
4.5 With friends
4.0 Couple
— If you only need to spend a night
3.0 Party
2.0 Quiet

4.3 Beach

3.0 Comfortable number of holidaymakers
4.5 Beach infrastructure
5.0 Comfortable sea enterance
4.5 Beach cleanliness

2.7 Children services

3.0 Infrastructure for children
3.0 Children animation
2.0 Food for children

3.4 Location convenience

4.5 By beach
2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
3.0 Cafes, restaurants, shops
4.0 By places of interest

2.0 Rooms

3.0 Room air conditioning
2.0 Room cleaning
2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
1.0 Room soundproofing

3.5 Hotel infrastructure

4.5 Hotel safety
3.0 Restaurants and bars
2.0 Comfortable parking
4.5 Territory maintenance

Плюсы отеля

расположение
красивый вид
недалеко от центра мармариса
чистый пляж
чистое море
приветливый и отзывчивый персонал

Минусы отеля

уборка номеров
недостаточное количество ванных принадлежностей
дырявые полотенца и простыни
гель для душа не пополняли ниразу
шумоизоляция
нет напитков не местного производства
ужасный a-la carte
мало мест у бассейна
анимации почти нет
однообразная еда
дискотека при отеле сплошной ужас

Alline

Черновцы Турист

01:17 23.06.16

подскажите, на сколько отель заполнен??? контингент отдыхающих??? есть ли в отеле водные горки для взрослых??? И главное --- вы брали путевку непосредственно в этот отель или в другой Идеал (есть Панорама Идеал и Идеал Пиколо 4*) ??? Очень прошу оперативного ответа, т.к. выбираем тур на ближайшие дни.

Перевести

Пожаловаться

Ёля

Киев Турист

15:47 23.06.16

Отель заполнен на 90-95%, контингент - преимущественно семейные пары с детьми, иностранцы пожилого возраста, молодежи немного. Горки не совсем для взрослых (всего 3 штуки, 2 из которых точно детские). Путевка была конкретно в Ideal Prime Beach.

Prime Beach Hotel 5*

Отель явно не позиционируется как молодежный и не соответствует заявленным 5-ти звездам

Оценка сервисов отеля автором

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву (2)

Prime Beach Hotel 5*

Отель явно не позиционируется как молодежный и не соответствует заявленным 5-ти звездам

Оценка сервисов отеля автором

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву (2)

Статусы отзывов