АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
628 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в июне 2016
30.05.16 - 08.06.16
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель с похороненой инфраструктурой и омерзительным сервисом

Перевести

Стараюсь всегда адекватно писать отзывы о отелях и очень жалею, что до заезда в данный отель я не прочитал объективных отзывов.

Итак все по-порядку.

Размещение:

Раньше отель принадлежал сетке Dessole и по непроверенным отзывам - все было положительно и позитивно. Сейчас же отель принадлежит черт знает кому - такое же и отношение.

Заехали мы ночью с женой и ребенком. Эти сутки были оплачены - поэтому заселили сразу, НО - в номер для людей с ограниченными возможностями. Номер 103! Номер маленький грязный и сырой. Стоят три кушетки в ряд. Вид из окна на облупившуюся стену. Сразу же пошли на ресепшн просить другой номер - и были посланы с комментарием, мол ночью ничего нельзя сделать - приходите завтра. Смирились - легли спать. Не буду детально описывать все наши "хождения по мукам" но номер поменять нам удалось лишь на 4-й день -"отдыха". Эти дни нас кормили фразами "после 12", "после завтрака", "через час" и так далее. Персонал на ресепшне - это хамство, усмешки и пренебрежительное отношение к туристам.

ОГРОМНОЕ СПАСИБО гидам Пегаса, которые помогли нам справится с произволом работников и нам все так поменяли номер на бунгало. Не фонтан, конечно, но вполне допустимо.

Сервис:

Персонал, на 90% работают как сонные мухи и при этом умудряются излить долю негатива на туристов. Дабы не портить отдых - разумно закрывать на это глаза, но осадок всегда остается. Уборка номеров - это застилка кровати и доставить до номера бутылку питьевой воды. К сожалению с последним справлялись не всегда.

Питание:

Питание совершенно обычное. За основным блюдом как правило огромные очереди, в которых просто не хочется стоять. Голодными Вы конечно не останетесь, но деликатесов и мясных блюд не ждите.

Отличная выпечка(пирожные, булочки и т.п.). Хорошее пиво и вино.

Крепкие напитки лучше не пить, а взять с собой.

Отель сам по себе построен идеально - прямо на берегу моря. Пляж - потрясающий. Мелкий песочек. Печально, что нынешний персонал все испортил.

Был довольно много где. Видел и хорошие и плохие отели, но если рассматривать мой личный рейтинг - это просто бардак и хаос.

КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Оценка сервисов отеля автором

1.9 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.3 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Добавлено: 08.06.2016 19:39
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 170 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Убедительно все до последнего слова! Пляж супер, а вот с размещением и нас подвели. Тоже переселялись т.к. дали ужасный бунгало вчерером, а переселили к счастью на следующий день. Но такого произвола не видел давненько тоже.
Вы 14го прилетели? Вместе значит летели. Нам тоже впаривали этот отель, но я отказался, попросил получше.
Нет, я с 28 мая по 8 июня там был. Печально, что не было актуальных отзывов этого года. Пришлось поверить высокому рейтингу, как оказалось - зря!
:) Вопрос был Дмитрию. А вообще да, попали многие, народ жаловался, что сервис отвратительный.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (425) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Григорий Сибирь
Россия
Омск
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.09.2013
  • Страны, города: 7 / 11
  • Отели: 7
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 14
  • Читательский охват: 5 856