АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1200 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в мае 2016
20.05.16 - 31.05.16
- Не рекомендую отель
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Сервис полностью отсутствует!!!!

Перевести

К сожалению сервис и комфортные условия для ребенка, который нам обещали полностью отсутствует!!!

1. Питание : разнообразия особого я не увидела, для ребенка трудно было найти еду т.к везде добавлена приправа и пряности. Бывало такое что некоторые виды меню заканчивались (например каша и блинчики ) для ребенка. Морс только в обед, Кулер только на ресепшене и в столовой, чайник в корпусе один на весь этаж. Мы прилетели в отель после ужина следовательно ни для взрослого ни для ребенка позднего ужина не предусмотрено (даже элементарной каши для ребенка)

2. Детская анимация отсутствует , детская комната только с 3-4 лет при себе иметь подгузник

3. Бассейн с подогревом не работал, вернее вода было не 28 а 20 как море, отчаянные люди попробовали и простыли

4. Персонал на ресепшене не приветлив очень медлителен и хамит. Выселение из отеля в 10 утра,если самолет вечером то Вас даже не покормят приходиться продлять номер на пол дня, тут снова проблемы.Из всего штата могу выделить только Нику и Нарэ они работали на 5+

5.Уборка в номере каждый день

6.Мы ездили от тур оператора Библио Глобус ужасный оператор, гидов в отеле нет, звонить им приходилось самой, узнавать вылет самолета тоже самой, автобус к отелю не подъехал чтоб забрать нас. Чемоданы в автобус и все остальные вещи грузили сами.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • красивая и
  • ольшая территория
Добавлено: 03.06.2016 07:28
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 319 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (81) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Юлия
Россия
Верхняя Пышма
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 03.06.2016
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 585