АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1912 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Dessole Sea Lion Beach Resort & Spa - Nha Trang (отель был переименован 01.06.17)
Отдыхала Парой в апреле 2016
08.04.16 - 19.04.16
- Воздержалась
4.2
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Доброго времени суток всем!Только вчера вернулись...

Перевести

Доброго времени суток всем!

Только вчера вернулись из Dessole и решили поделиться впечатлениями.

По порядку:

1. Размещение в отеле:

- заселили сразу же по приезду (но это и не удивительно - приехали уже после 14-ти в отель).

- номер (спасибо Ольге - представителю отеля) дали, учтя все наши пожелания (этаж, сторона, на которую выходят окна). НО - есть недочеты конкретно в самом номере, а именно - грязный кондиционер, ремонт сделан халатно, занавеска (жалюзи) в ванной тоже никогда явно не протиралась. Решили не ругаться (неизвестно - что бы мы получили взамен:)) - через пару дней привыкли. Но прошу обратить внимание представителей отеля на то, что кондиционеры все же надо чистить.

- вид из окна - боковой на море + стройка. Она действительно с обеих сторон, но (опять же спасибо Ольге) - с нечетной стороны больше всего виден уже достроенный корпус, в котором просто идет внутренняя отделка, а вот с четной - только самое начало. Единственный плюс - шума от нее нет.

2. Сервис и обслуживание:

- официанты - возможно это не их вина, т.к. при планировке отеля и найме персонала явно никто не рассчитывал, что когда-нибудь отель все же будет заполнен "на все сто":) - но частенько приходилось ждать, пока они принесут напитки.

- бармены - своеобразные ребята, но привыкнуть можно:)

- уборка в номере - если бы помыли занавеску - была бы даже пятерка:), так могу поставить только четыре. Но явно старались.

3. Еда:

- все вкусно, никаких проблем с пищеварением, много фруктов, маловато морепродуктов.

- в ресторан периодически были очереди.

4. Анимация:

- стандартный турецкий вариант. В принципе - все молодцы. Спасибо. Небольшое пожелание к диджею - как здорово, что для бара записан прекрасный диск (приятно посидеть и послушать именно рок, а не попсу), но как печально, что он всего лишь один:) Может пора разнообразить?

5. Пляж

- широкая пляжная линия, песок белый, вход в воду пологий (даже слишком, по-моему)

- из минусов - чистая прибрежная линия только напротив отеля, "шаг влево - шаг вправо" - стройка и, естественно, строительный мусор, который никто не убирает.

6. Основной контингент:

- отель для русских. за время пребывания в нем видели четырех испуганных китайцев (мне, во всяком случае, показалось, что китайцев) и также четырех человек, разговаривающих по-английски. И все. Остальные гости - россияне из разных уголков нашей необъятной. Для кого-то это плюс, для кого-то минус - выбирайте сами.

- очень много детей.

Вот, наверное, все, что хотелось написать. Выбор за вами.

Кстати, забыла совсем - Нурман - спасибо!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.1 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Добавлено: 20.04.2016 22:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 584 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

07:00 22.04.16
Благодарим Вас, что Вы нашли время, чтобы оставить отзыв о нашей работе! Все замечания будут несомненно учтены. Мы сделаем все возможное, чтобы исправить недочеты и устранить указанные Вами ошибки! Спасибо!
Спасибо Вам в любом случае. Понимаю, что трудно угодить всем:) Желаю развития и процветания вашему отелю.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (879) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (23)
nvinni nvinni
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.09.2012
  • Страны, города: 24 / 33
  • Отели: 23
  • Отзывы: 23
  • Фото, видео: 11
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 15 556