АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
343 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в апреле 2015
25.04.15 - 05.05.15
- Не рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Странный отель. Прилетели, разместили сразу. Номер на первом...

Перевести

Странный отель. Прилетели, разместили сразу. Номер на первом этаже, сырость, грязь, не работал кондиционер, телевизор. Постельное белье в дырах. Вызвали персонал с рецепции, все отремонтировали, постельное поменяли. Пока отель показывали тур. агентам, было и шампанское местное и питание отменное, как только тур. агенты уехали, было ощущение, что про нас просто забыли. Отель не соответствует звездам. В Турции были не первый раз, есть с чем сравнивать.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Добавлено: 11.03.2016 19:11
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 454 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:15 02.07.16
Уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле! Ваши замечания будут доведены к сведению руководства отеля. От имени коллектива Club Marco Polo приносим Вам извинения, если некоторые нюансы отдыха прошли не так, как Вам хотелось бы. Мы постараемся учесть все Ваши замечания и надеемся увидеть Вас снова.
Всего Вам наилучшего!

С уважением,
Наталия Онищенко,
супервайзер Отдела по работе с Гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 317) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Юлия Фролова
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.10.2014
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 798