АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1367 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в марте 2015
17.03.15 - 31.03.15
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Были с ребенком и сестрой в марте 2015 года. Совершенно...

Перевести

Были с ребенком и сестрой в марте 2015 года. Совершенно потрясающий уровень, лечение, отношение персонала, питание - выше всяких похвал. Сначала бронировали отдельный коттедж- хотелось тишины, покоя, тем более коттедж позиционировался как "люкс" с питанием в ресторане.

И все было отлично целую неделю, пешие прогулки на процедуры и в ресторан нам очень нравились, коттедж стоял в отдалении, наслаждались воздухом и тишиной. Но через неделю сосед наш съехал ( коттеджи на 2 номера) и заселились не совсем адекватные отдыхающие. Вот тут то мы и поняли, что звукоизоляции в данном номере никакой. Учитывая поведение соседей, потрясающую слышимость, было страшно оставлять в номере ребенка-подростка. На просьбы и уговоры наши соседи не реагировали, поэтому на следующий день обратились на ресепшн, сначала нам отказали, сославшись на отсутствие номеров, но начальник службы маркетинга ,очень внимательная женщина, мгновенно вошла в положение и вопрос с переселением был решен. За размещение ставлю "4" не потому, что размещение не очень, все на высоте, просто, полагаю, персоналу сразу надо предупреждать о недостатках отдельных номеров.

В этом году опять едем, путевки уже куплены, но уже наученные опытом взяли люкс в первом корпусе.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • By ski lifts, ski bus stops
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.2 Rooms
  • Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • 5.0 Profile infrastructure
Добавлено: 03.02.2016 15:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 251 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (16) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Елена Srn
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.07.2012
  • Страны, города: 9 / 10
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 775