АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
249 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в январе 2016
01.01.16 - 02.01.16
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

плохо

Перевести

Если честно , просто нет слов.. Ездили семьей , я , муж и ребенок .. Бронировали номер на НГ , с 31 по 3 января . Встретили не дружелюбно , такое ощущение , что своим визитом только напрягали всех .Заезд в 12 дня , но кормить нас планировалось только на новогоднем банкете , это то есть в 21-00 .. Нет , ну был заявлен предновогодний перекус ,который состоял из сладкого пирога и чая .. ну ладно мы , с нами ребенок пятилетний.. Вроде как ребенку полагалась тарелка макарон и котлета , но никто из сотрудников не мог объяснить где это все взять . Посылали в ресторан .. Из ресторана посылали на первый этаж в кафе , из кафе послали в номер, предложив воспользоваться рум - сервис .. Час беготни и тарелку макарон с котлетами , для ребенка , мы заполучили .. Сами если "платно", воспользовавшись рум сервис.. В номере грязно , комплект белья на ребенка не дали , бегали , просили , белье таки принесли .. Из принадлежностей для ванны- только мыло в дозаторах ..Вода в раковине сливается плохо . Вода ржавая. В номере холодно ..На улице минус 17.Еда на новогоднем банкете заветренная , такое ощущение что не раз ели уже и выставляли гостям . Новогодний банкет - уровня сельпо . Завтрак , обед , ужин - шведский стол . Завтрак еще куда ни шло , обед и ужин - мрак. Пришли с ребенком , мест нет .. Когда таки сели , еды не оказалось...А-ля детского меню - просто нет , ребенка не накормить ( Возмущались все , думаю , мой отрицательный отзыв о новом году 2015-2016 будет не единственный . На территории деть себя практически некуда .. Заявленный бесплатный час в день бассейн, по словам сотрудников бассейна почему - то оказался платным.. анимация не то что слабая , ну ее фактически нет . Добил нас не состоявшийся выезд на экскурсию в зубровник , накануне записались , утром сказали что мест нет , но нас куда-то вроде как "запихнут", потом оказалось , что места есть , потом нам предложили ехать в зубровник на собственной машине , потому что таки мест нет . До 3 числа не досидели , сбежали 2 января , утром. .. Причину побега никто выяснять не стал , начхать (( .Естественно никто никаких денег тоже не вернул . Прежде чем ехать , прочитали про Воздвиженское , отзывы вроде не плохие .. Что случилось то ?? (( . Новый год испорчен, деньги потеряны ! Обидно , как в дерьмо окунули ! Сюда больше ни в какую, да и в принципе в подмосковные и областные дома отдыха наверное тоже ..Не могут , не умеют , не хотят быть на уровне ... только отмыв денег . .Очень обидно , правда ( ..вот правда (((((

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
1.7 Rooms
  • Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • нет
  • начхательство персонала на гостей
  • кухня ужас
  • анимации ноль
  • еда не расчитана для питания детей
  • несоответствие цена-качество
Добавлено: 02.01.2016 13:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 519 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (198) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.01.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 249