АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
778 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в октябре 2015
23.10.15 - 03.11.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Райский уголок

Перевести

Отель изумительный отдыхали большой компанией (10 человек) с детьми 13,11,9, 2 года. Очень красивая территория, все продумано, много развлечений для детей на территории отеля есть даже небольшой аква-парк. Можно вообще не выходить за пределы отеля, т.к. это целый автономный комплекс для отдыха. Номера большие с огромными кроватями, в ресторанах большой выбор еды на любой вкус. Персонал вежливый, отзывчивый, всегда есть русскоговорящие сотрудники. Все просьбы выполнялись молниеносно. И еще много можно написать об этом замечательном отеле. Но помимо того что это просто райский уголок, в отеле работают очень отзывчивые люди. К сожалению, во время нашего отдыха у нас произошло трагическое событие. И когда мы вышли за стандартные рамки идеальных туристов и стереотипы работы туроператора были нарушены. Мы остались один на один со своим горем. Отельный гид Евгения не брала трубку или сбрасывала наши звонки, Российское консульство отправляло нас к туроператору (Анекс тур), туропетатор в консульство . В этот момент руководство отеля предложило нам свою неоценимую помощь, решило наши проблемы с переводом, транспортом. Спасибо всем русским девочкам, спасибо менеджементу отеля за их человечность. Мы приедем к вам еще много раз.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • инфраструктура
  • персонал
Добавлено: 10.12.2015 11:02
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 238 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

А что у вас случилось???
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (331) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Юлия
Россия
Томск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.06.2014
  • Страны, города: 8 / 9
  • Отели: 9
  • Отзывы: 9
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 663