АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1190 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в декабре 2015
01.12.15 - 09.12.15
- Не рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель не отвечающий за безопасность своих гостей

Перевести

Добрый вечер. Приехали вот только только оттуда, не могу не поделиться впечатлениями. Отель довольно милый, но в номерах пыль на столах и песочек на полу. Абажуры на светильниках в подтеках, даже не понятно что с ними делали. НО это все полная фигня по сравнению с тем, что в отель АБСОЛЮТНО не ограничен доступ проходимцев и воров. И это при том, что каждый раз в ресторане спрашивают ваучер и регистрируют его по штрих коду!

Тем не менее на третий день нашего отдыха у нас ПРЯМО в ресторане отеля на завтраке со спинки стула, на котором я сидела, а напротив меня сидел сын и за соседними столиками тоже сидели люди, УВЕЛИ сумку!!! с деньгами, банковскими картами, телефоном, правами..... и НИКТО НИЧЕГО НЕ ВИДЕЛ!!! вероятно работал профи, остается гадать КАК он проник в ресторан????

Далее ни персонал ресторана ни менеджер на рецепшене НИ СЛОВА не сказали о том, что они как минимум приносят извинения или типа того... реценшионист сказал, что отель не имеет службы безопасности и администрация НЕ НЕСЕТ ответственности за безопасность гостей!!!

Вызванные полицейские даже не поднялись в ресторан и не стали опрашивать персонал. Посоветовали ехать самостоятельно в участок ( в соседнем городе километра три), там оформили заявление для разрешения просмотра камер... по приезду в отель оказалось что камер В РЕСТОРАНЕ НЕТ!!! камеры ТОЛЬКО на площадках перед лифтами! Вопрос - ЗАЧЕМ они нас отправили в участок, зная это??? в результате вместо экскурсии в Жирону была экскурсия в полицейский участок...:(

Вывод - никому там до туристов нет никакого дела, никто нам там не рад и не собирается обеспечивать наш комфорт и безопасность.

Все последующие дни все наши (из нашей группы) носили свои сумки чуть ли не в зубах...Хорошего отдыха

  • открыт зимой
  • воровство!
Добавлено: 09.12.2015 21:44
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 743 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (77) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Юлия
Россия
Вологда
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.04.2012
  • Страны, города: 4 / 4
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 329