Персонал , не говорит не на русском не на английском языках , любая проблема должна быть показана на пальцах.Очень медлительны, нерасторопны . Отель старый , но есть свои плюсы отличная терасса ,которая была очень грязной , но за 10 баксов там сделали уборку, можно сидеть вечерами и слушать шум моря попивая ром. По поводу номеров - номера стандарт это номер без окна , есть номера с балконами их всего 7 , номера с видом на море.Перед тем кк заселиться смотрите внимательно , что написано у вас в ваучере , и не в коем случае не доплачивайте за переселение в другой номер или более быстрое заселение ! Убирали каждый день , иногда забывали положить косметические принадлежности или поменять простынь , но для отеля такого уровня это нормально.Завтраки довольно скудные , брали в основном фрукты (ананас,маракуя,бананы,арбуз)хороший кофе , яйца , ну и всякая Вьетнамская кухня.Но главное это хорошее настроение , море , солнце и отдых. Перекусить можно в разных кафе очень советую LOCO 2 находиться на второй линии,там отличная кухня на любой вкус,и Вьетнамсое кафе прямо за отелем, очень вкусные традиционные блюда , криветки и чесночный хлеб, всем советую.Пляж через дорогу , шизлонги платные.Если будете брать тур , то обязатльно посетите Далат , это очень обьемная и интересная экскурсия , берите в Березке , там самые лучшие гиды в Нья-Чанг , получите море впечатлений и отличные эмоции!!!Комплемент от отеля не получили!!!!!