Здравствуйте, отдыхали в этом отеле на осенних каникулах 2 взрослых, 2 детей. Разместили на 10 этаже в номере делюкс оушен, в номере 2 двуспальные кровати. Дизайн комнаты конечно интересный, но после принятия душа особенно перед сном стоит запах сырости, испарений. Так как двери нет в душевую. Только шторка и соответственно все это распространяется в комнату. Раковина находится прямо в комнате, рядом с кроватью. Если кто то проснулся первым и пошёл умываться, будильника не надо, через 5 минут из за шума проснутся все остальные. Приехали мы где то в 11.30. Оформили, взяли депозит 200 долларов на комнату и сказали подойти в 14.00. Сходили в кафе Малина, перекусили, сходили в фэмили март рядом с отелем, купили напитки и вернулись в 13.30. Сказали номер готов и дали карточки от номера и соответственно от лифта. В номер никто не провожал, только указали в какой стороне лифт и все. Поднялись на этаж, а в этом номере уже живут другие. Опять спустились, на ресепшн пожали плечами и дали другой номер. Даже не извинились, как будто это у них систематично. Поднялись в номер, уже все нормально, в номере никого, но мини бар пустой. Мы сразу позвонили в ресепшн, предупредили об этом и на всякий случай позвали румбой и показали. Он спросил, хотим ли мы, чтобы его заполнили. Мы отказались. Уборку в номере проводит молодой парень, убирается неплохо, но ничего не докладывает. Мы после пляжа всегда его искали, чтобы доложил полотенце, шампуни, кондиционеры и т д. Он с улыбкой все это докладывал без проблем. Каждый день в номер приносят фрукты, часов в 6 вечера подготовка номера ко сну. Расправляют постель, включают светильники, приносят лёд. Русскоговорящий персонал на ресепшн мы так и не увидели. Пару раз подходили, были кое какие вопросы, но её не было на месте, решали все вопросы с тайцами. Кстати, у нас там было день рождения, так нам тортик подарили от отеля со свечами, было очень приятно. И это без напоминания с нашей стороны. Завтраки понравились. Все что кушаем мы обычно сами есть. В обед кушали супы около главного бассейна, очень понравилось. Дети кушали суп с удовольствием. Все записывается на номер. Расплачиваться перед выездом. Ни разу не ужинали в ресторанах отеля, так что не могу о них рассказать. Брали еду в макашницах, ходили к дяде Вове, в Теремок, в немецком ресторане. В теремке не понравилось. Ездили на такси за 150 батт в централ фестиваль. Ели в кафе, где за человека 390 батт. А детям 195 батт. Берёшь что хочешь и сколько хочешь, но время ограничено ( 1ч15мин). Времени хватает. Ходили там же в боулинг за 120 батт с человека. Если берёшь у них обувь ещё 100 батт, но можно и в своих кроссовках или кедах. На экскурсии не ездили, так как дети не хотели куда то выезжать. Море чуть мутноватое, какой то запах время от времени присутствует, но не всегда. Лежаков рядом с бассейнами хватало всегда. Последние 3-4 дня были кратковременные ливни. Когда была молния, всех выгоняли с бассейна и моря. WI Fi есть бесплатный, но дают на 3 устройства. Скорость когда быстрый, когда медленный. Отель для отдыха с детьми хороший. Брали фотосессию в отеле, семейную за 5900 батт, где то 180 долларов. Молодцы, профессионалы, рекомендую.