Данный отель выбрала из-за хороших отзывов и рейтинга, на роскошные хоромы не расчитывала,но к такому явно не была готова. Уборка раз в три дня и то,при условии,что вы напомните о себе,попросите воду( 1 л должны ставить в номер каждый день), попросите туалетную бумагу и раз 10 попросите убраться в номере...Все дело в том,что там мало сотрудников,которые работают как сотрудники в кафе,так и сотрудники в отеле и они не успевают выполнить всю свою работу. На мои жалобы хозяйке(у которой еще два отеля)- она в грубой форме ответила,что если что-то не нравится,то езжай домой, мол надоели эти туристы...и тараканы в номере-это нормально(так же ее слова). Хозяйке Лене далеко до грамотного руководителя!...В этот отель явно не вернусь...