АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
186 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Sonesta Pharaoh Beach Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхала С семьей в октябре 2015
01.10.15 - 31.10.15
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель не дотягивает до 5 звезд

Перевести

В этом отеле была третий год подряд с родителями отель не дотягивает до 5 звезд мы прилетели 15 октября 2015 рано утром браслетики нам не дали сразу, а только в 12-00 и на завтрак нам не разрешили пойти 1 ноября 12-00 у нас забрали браслеты и мы с 12-00 до 21-00 были голодные ни один отель такое себе не позволяет. Номера убирались не каждый день и очень плохо гели и шампуни только если попросишь давали. Народу очень много в столовой за каждым блюдом стоишь в огромной очереди. Лежаки на пляже грязные в песке и облиты напитками персонал их убирает если только пальцем ткнешь. Полотенца на пляже старые похожи на тряпки. Единственное что осталось в этом отеле это Анимация. Ребята очень внимательные, весёлые и коммуникабельные. Отдельное, огромное спасибо Кате, Любе, Медо, dj Коле, Кариму и Исаму. Минусы: довольно послуживший отель и мебель, можно сказать нет wifi (только в лобби, со скоростью черепахи), однообразная еда, купаться в море только с пирса на расстоянии 100 метров от берега. Пирс весь разломан после прилива можно было ноги переломать рабочие его делали очень медленно ходили будто в штаны наложили.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большая и зелёная территория отеля радовала глаза. вежливый персонал
  • заселили сразу
Добавлено: 06.11.2015 11:24
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 121 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

С браслетами нужно быть хитрее - снят ь и подожить в карман при сдаче номера
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (898) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Светлана Лимонова
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.11.2015
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 026