Name: Отель для очень непритязательных туристов.
Item: Albatros Makadi Resort
Rating: 3.7
Author: Сергей Заусаев

Всем привет! Отдыхали с друзьями ( 4 пары ) с 23.10.15 по 02.11.15.

Начну по порядку. В целом мы отдохнули на 5+, но заслуги отеля в этом нет никакой!!!

Перелет-трансфер все нормально, стандартно. Заселение в отель без проблем, дали номера рядом в 2-х бунгало на 3-й линии. На следующий день встреча с отельным гидом Амр, или Амар испортил начало отдыха. Если вы не первый раз в Египте не ходите на эти собрания! Мы далеко не первый раз, но пошли просто из интереса.

Территория отеля большая, приятная, но местами неухоженная и заброшенная.

Пляж неплохой с понтоном, но лежаки- старый сломанный хлам. Номера большие со старой ветхой мебелью, в каждом что-то да не работало.

В столовой стандартная для Египта еда.

Отдельное слово о барменах. Меняйте их срочно!!! А анимация просто молодцы!

А так море, солнце, хорошая компания.

В последний день содрали браслеты и до вечера делали вид , что вообще не понимают кто мы такие. На этом приговор отелю-1. В него нет желания вернуться никогда!

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality

3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
5.0 Animation
3.0 Polite and attentive staff
4.0 Work of reception

4.3 Suitable for a holiday

4.0 Business trip
5.0 Family vacation with children
5.0 With friends
4.0 Couple
4.0 If you only need to spend a night
3.0 Party
5.0 Quiet

4.6 Beach

5.0 Comfortable number of holidaymakers
4.0 Beach infrastructure
5.0 Comfortable sea enterance
4.5 Beach cleanliness

4.0 Children services

4.0 Infrastructure for children
4.0 Children animation
4.0 Food for children

3.8 Location convenience

5.0 By beach
3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
3.0 Cafes, restaurants, shops
4.0 By places of interest

3.8 Rooms

4.0 Room air conditioning
4.0 Room cleaning
3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
4.0 Room soundproofing

3.8 Hotel infrastructure

4.0 Hotel safety
3.0 Restaurants and bars
4.0 Comfortable parking
4.0 Territory maintenance

Представитель отеля

13:08 06.11.15

Уважаемый Сергей,
благодарим Вас за выбор нашего отеля и оставленный на сайте отзыв.

Очень рады, что Вы отдохнули на "пятерку с плюсом", но искренне сожалеем о тех недочетах, на которые Вы любезно указали в своем коментарии.
Действительно, в некоторых номерах мебель не новая, и номера эти постепенно ремонтируются и мебелируются. 85% лежаков на пляже, однако, новые, установлены этим летом. По поводу снятия браслетов при выселении могу только сообщить, что это стандартная отельная процедура, и уверена, что с Вас их не содрали, а любезно срезали ножницами работники ресепшена.

Отдельное спасибо за слова благодарности команде аниматоров, мы передадим их менеджменту отеля, как и все негативные детали, на которые Вы указали.

С уважением, Ева,
Guest Relation Team

Перевести