АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
183 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле ZYA Regina Resort & Aqua Park Hurghada,Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.06.25)
Отдыхал C маленькими детьми в октябре 2015
15.10.15 - 22.10.15
- Воздержался
2.3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Кошмар..

Перевести

Отдыхали с ребенком 5-ти лет..Приехали рано утром,с заселением тянули(спасибо гиду от одеон - помог с заселением)..Номер 459 после ремонта,но-электронный замок то не открывает,то не закрывает..Уборку за неделю отдыха сделали 2 раза,белье и полотенца не меняли НИ РАЗУ!!!!!!!!!!!!!!!Пульта у телевизора нет,звук не убавляется..Инженер сказал заменить надо,так и не дождалась до конца отдыха замены..Ресторан открывали с опозданием минут на 20-30..Посуды не хватало,особенно стаканов и чайных чашек,как на вокзале..На раздаче не торопились,то между собой говорят,то в телефоне ковыряются.Столы грязнущие,жирные,не мыты похоже с открытия..Да и кормежка не ахти какая,не знала,чем накормить ребенка..Персонал вороватый,не досчиталась тысячи в рублях и с десяток долларов.Единственное радовало-море,пляж и аквапарк..Сюда больше ни ногой..

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
3.4 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • аквапарк
  • правда работает утром 2 часа
  • и после обеда 2 часа..
  • не делают уборку
  • долгое заселение
Добавлено: 30.10.2015 08:54
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 833 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 208) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.10.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 183