АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
148 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в октябре 2015
01.10.15 - 25.10.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Коротко о главном)

Перевести

Всем привет!

Не буду повторяться о том, что пишут другие участники, поделюсь моментами, которые нас удивили или порадовали, возможно, кому-то это поможет при выборе отеля.

В Египте были первый раз, поэтому могу сравнивать только, например, с Турцией. Отдыхали с 12 октября по 24 октября 2015 г.

Заселили нас сразу, за 10$) Номер хороший, но очень удивил фен. Странная конструкция, с помощью которой не возможно даже высушить волосы, не то чтобы уложить (кстати, у меня очень короткая стрижка). Очень грязные шторы с огромными пятнами с изнанки и одеяла с крупными коричневыми пятнами. Чтобы их поменять пришлось один раз обратиться к отельному гиду, второй раз на рецепшен и третий раз непосредственно к парню, который убирал наш номер. Он нас выслушал, забрал одеяла, их постирали и вернули на следующий день. В нашем случае чаевые и шоколадка не вызвали желания вычищать нам номер) В общем, остановились на том, что нам меняют полотенца, пополняют кофе, воду, туалетную бумагу и выносят мусор, а уборка номера по требованию.

Ресторан - повар готовит при вас, огромная очередь из голодающих, ждущих 1-2 ложки недожаренной рыбы, печени или мяса. Очередь за тарелками и постоянная не хватка чашек для горячих напитков. В кофе машине постоянное отсутствие молока. Но если вы не желаете получить такой комплект - приходите через часок, после открытия, основная масса отдыхающих уже будет сыта, а ребята успеют убрать места, подготовить тарелки и вкусно вас накормить без очередей)

Если вы любители пива, советую взять с собой кружки. Мне пиво понравилось, не крепкое и холодное, но наливают в стаканы только в лобби и то не всегда. Основная посуда для пива, это пластиковый стаканчик, но размером со стопочку для водки) Есть туристы, которые приезжают в отель не первый раз и обязательно со своей посудой.

В барах на пляже и у бассейна пиво не всегда, если закончилась кега, следующую менять не торопятся.

Как пишут многие туристы, что моря в отеле нет. Это не правда. Слева, рядом с Азуром, наш пляж, хороший заход, просто не все о нем знают или не доходят. Но самое потрясающее - это понтон на коралловом рифе. Удобная лестница, и если ты в маске - неописуемые впечатления! К нам на риф ходили даже с других отелей. Обувь, маски, чехол для телефона и спасательный жилет можно взять бесплатно, как и полотенца на пляже или у спасателя. Но все предпочитают плавать со своим. Кстати, обувь мы купили в магазине при отеле за 5$.

Ездили на экскурсию на коралловый риф - наш лучше! Но экскурсия понравилась, отлично провели день. Правда, случилась оказия. Хочу предупредить всех, кто попадется на такой обман. С нами на экскурсии был фотограф, он же видео оператор. За 25$ пообещал фото сессию на яхте и видео под водой, с рекламой, что снимать будет тех, кто закажет. Конечно, я повелась) Очень хотелось, чтобы осталась память от профессионала. Сделал несколько кадров на яхте, когда плавали у рифа, видела, что нас снимают, но удивилась, что когда нам дали час на свободное плаванье, фотограф тоже купался) В итоге, привез в отель 4 диска, один с фото, второй с видео и два диска обзорное видео о Египте. С собой у нас был ноутбук, конечно же сразу решили посмотреть. Я была в ужасе) Если кратко - у нас на телефоне лучше. А на видео 15 минут лица сидящих людей на яхте и один раз даже мы помахали в камеру, все остальное - дельфины, которых мы не видели и чужие мужики под водой) Перед отъездом, решила пожаловаться нашему гиду Амру, и случилось не вероятное!!! на мою проблему откликнулись и вернули деньги, очень приятно.

Общие впечатления от отдыха - море, солнце, отличный персонал и отельные гиды - всё супер! Спасибо Гармонии за отличный отдых!

Кстати, в наш заезд поменяли мебель на новую в лобби, поставили новую кофе машину в ресторане, в общем, стараются, улучшают и делают наш отдых комфортным.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Добавлено: 25.10.2015 11:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 812 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:42 25.10.15
Уважаемая Юлия!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и станете одним из наших постоянных гостей!
С уважением, Guest Relation Team
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (30) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.09.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 148