АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1008 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2015
25.09.15 - 03.10.15
- Воздержалась
3
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель оставил очень двойственное впечатление.

Перевести

Отдыхали в данном отеле с 25 сентября по 3 октября 2015 года семьей из 3-человек с ребенком 5 лет.

За все время отдыха было очень много моментов, которые сильно омрачили наш отдых.

Минусы отеля:

1) Самый главный минус это заселение. Русских туристов всех заселяют в здание нового корпуса, хотя слово новый к нему применить можно с натяжкой. По моему мнению намеренно заселяют в плохие номера для того чтобы с утра решать уже вопрос за дополнительную плату.

2) Поведение персонала по отношению к русским туристам можно описать как неуважительное.

3) Отель грязный, хотя все время встречаешь персонал, который что-то моет и убирает, но результата не особо видно. Бычки от сигарет, которые валялись в лифте, не убрали за все время нашего прибывания в отеле.

4) В номерах что-то обязательно не работаем (лампочка, вытяжка, кран...)

5) Мебель старая, двери шкафа закрывались с трудом.

6) Уборку номеров делали хорошо, только при условии оставленных чаевых.

7) Состояние посуды это вообще отдельный разговор, она либо битая, либо грязная, либо все вместе.

Плюсы отеля:

1) Огромная территория, на которой расположены 2 корпуса, 2 группы бассейнов, 2 обеденных зала, фудкорт на пляже, 2 пляжа, 3 бара, зоопарк, аквапарк, 3 ресторана, детский клуб, кальянная. В общем в отеле не скучно, можно купаться в разных местах, есть где больше понравится, проводить время вечером.

2) В любое время можно найти чем перекусить и что выпить, даже ночью.

3) Еда, нет конечно безумного изобилия, но почти все блюда очень вкусные. Обязательно нужно посетить рыбный ресторан (один поход бесплатный).

4) Наличие анимации. Есть детская, есть взрослая. Каждый вечер выступают певецы. Группа аниматоров (половина из которой составляют русские девушки, с которыми отлично пообщались) работает отлично!!!

5) Аквапарк для детей очень неплохой и вообще детям в этом отеле будет не скучно.

6) Пляж на территории нового корпуса отличный, море чистое, даже есть кораллы и рыбки.

7) И опять про еду. Обедать нужно на фудкорте на пляже, Там очень большое разнообразие, тематические палатки с разной кухней. Жарко конечно немного, но стоят вентиляторы.

8) Бассейны на редкость чистые и ухоженный.

Выбирая этот отель мы прекрасно понимали что у нас бюджетный отдых, так что особых иллюзий не питали. Но состояние номерного фонда просто поразило (речь идет о здании нового корпуса). Я думаю просто администрация не справляется с обслуживание такой большой территории.

И главный негатив от отеля оставил ОТЕЛЬНЫЙ ГИД НАТАЛИ ТУРС ЗАКАРИЯ!!!! Я понимаю что отель не несет ответственность за гидов, но турист получает такой заряд негатива от него, что настроение и отношение к отелю сразу ухудшается. Будьте внимательны при общении с данным человеком, он хам и шантажист!

Оценка сервисов отеля автором

2.6 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • еда
  • купание
  • анимация
  • грязь
  • хамство
Добавлено: 05.10.2015 14:50
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 759 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
не всех Русских туристов заселяют в здание нового корпуса мы были с 26 сентября по 4 октября заселили в старый с видом на горки.Номер и вид из номера супер
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 298) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Катерина
Россия
Воронеж
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.10.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 008