за последние 30 дней
Отель на 4* максимум с натяжкой
1) по приезду, встречающий тур оператор перепродал номера в главном корпусе отеля и нас разместили в бунгало у чёрта на куличках. 2) на рецепции с нами разговаривать никто не хотел по поводу размещения. 3) нас всё таки разместили в другом бунгало, которое было чуть ближе к цивилизации. В остальном понравилось практически всё и большая ухоженная территория и чистые бассейны и хорошие бармены с официантками. Чистый пляж и своевременная уборка всей территории так же удивила.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Мы сожалеем, о том, что расположение Вашего номера так повлияло на Ваше мнение об отеле в целом. Номера гостям выдаются в соответствии с типом номера, указанным в резервации. Если Вы заказывали тип номера, который не совпадает с Вашей резервацией, то это не вина отеля. Вам стоило решать этот вопрос с Вашим турагенством. В отеле же, при усовии наличия номеров, можно поменять категорию номера, оплатив разницу в стоимости номеров. Надеемся, что Вам удастся решить этот вопрос с Вашим турагенством и Вы еще раз посетите наш отель.
Отдел по работе с гостями.
Вы действительно хотите удалить комментарий?