АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
379 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2015
10.07.15 - 20.07.15
- Рекомендую отель
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель

Перевести

Отдыхали с двумя детьми 6 лет и 2,5 года.

Расположение отеля очень хорошее, близко к аэропорту.

Номера немного старые, но большим плюсом для нашей семьи был стандартный номер с двухъярусной кроватью, с удобными матрасами для детей, который нам предоставили вообще без проблем ( видела такие номера на фото туристов, поэтому и попросили при заселении именно его ). В номерах убирали чисто, минибар пополняли ежедневно, приносили все, что полагалось, косметические принадлежности пополняли ежедневно, только не ясно, почему вместо шампуня и геля для душа, приносили кондиционер для волос и лосьон для тела, но это такие мелочи.

Питание отличное, разнообразное. Большой выбор блюд, вкусное мясо, особенно индейка на гриле, десерты, закуски. Каждый найдет, то что ему по вкусу. Есть в ресторане отдельная зона для детей. Очень понравился турецкий ресторан Pasha, морской ресторан понравился меньше (в основном из-за обслуживания). Хорошее, вкусное мороженное.

Территория отеля очень чистая, ухоженная, все расположено очень удобно. Дорожки между корпусами и к бассейнам крытые, приятно когда есть возможность идти в тени, а не под палящим солнцем, хотя бы часть пути до пляжа.

Пляж. Чистый, ухоженный, лежаки в хорошем состоянии. Море чистое. Идти до пляжа из дальних корпусов (тихих) минут 10. Лежаков хватает всем.

1 раз в 2 недели проходит дискотека на поляне. Установили сцену, бар на поляне. Было лазерное шоу, светящиеся объекты, дым и т.д. Очень интересно. За это отелю большой +.

Ну и хорошая анимация для детей, приветливые, доброжелательные девочки и ребята, выкладывались на полную!!!! В мини-клуб ребенок просился постоянно ( даже хорошо, что мини-клуб работал по графику, а не весь день)

Отель очень понравился. Соотношение цена-качество привлекательное. В этом районе подобные отели на первой линии и с такой территорией значительно дороже!!!! С детьми мы бы приехали еще раз, однозначно!!! Как сказали представители туроператора: "Кремлин-детский сад"

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.9 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • расположение
  • территория
  • питание
  • анимация
  • работа аквапарка только в определенные часы
Добавлено: 23.09.2015 11:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 991 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
11:41 02.10.15
Добрый день Александра,благодарим за отзыв.Радует,что отдых в нашем отеле понравился вам и вашей семье.В дозаторе встроенном в стену в душевой кабине есть шампунь/гель для душа.Отдельное спасибо от всего персонала и от ребят из анимации.Будем рады новой встрече.

С уважением,
Тамара Саглам
Уважаемый гость,
Спасибо за отзыв. Мы очень ценим ваше мнение и хотим выразить искреннюю благодарность за то, что нашли время и поделились своим отзывом .Ваши отзывы очень важны для нас, ведь Ваши комментарии позволяют нам постоянно улучшать наш сервис, который мы предлагаем нашим гостям.
Ваши приятные комментарии о наших сотрудниках, безусловно, будут источником мотивации, будем стараться поддерживать данный уровень и стремиться к лучшему.
Мы будем очень рады приветствовать Вас снова.
С уважением
Менеджер по работе с гостями
Фирузе Токгез
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 144) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Александра Травова
Россия
Ставрополь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 16.07.2014
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 2 531