АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
594 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Zen The Inn Resort Hotel & Spa (отель был переименован 01.06.16)
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2015
02.09.15 - 11.09.15
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

меня все устроило!!

Перевести

всем доброго времени суток!

отдыхали в отеле со 2 по 11 сентября. приехали достаточно рано, кажется в 9 часов утра, заселили сразу (может потому что были с сыном 3х лет). других заезжающих не было (большой наплыв был почти каждый день ближе к обеду). за быстрое заселение - огромное спасибо (по стандарту после 14.00, так что мы особо не надеялись быстро попасть в номер). территория большая. круглосуточно можно найти где и что поесть, особенно кто не привередлив к еде (как я))). искала специально отель с детским (для сына) и диетическим (для родителей) питанием. диетическим столом вполне довольны (неострые мясные блюда были, и не только мясные естественно). детским питанием не очень довольна - каждое утро только рисовая сильно сладкая каша (замечу сразу, что кроме каши еды ПОЛНО!), хотелось бы разнообразие КАШ. но мы уже большие))) 3 года как никак, и поесть я для ребенка находила в течении всего дня, в том числе и на пляже, и возле бассейна. были в итальянском ресторане - все понравилось. спасибо. яблоки, арбузы, апельсины и виноград - понравились. еще были груши, дыни и сливы, по мне - не очень. удивилась, что не было бананов. вроде на плантациях уже созрели)))) сладостей много разных. очереди по большей части люди создают сами!! (например на одном столе - рис, картофель и макароны (условно) - стоит очередь, у меня вопрос - вы все что ли будете брать и рис и макароны и картофель???? конечно нет, один возьмет одно, другой -второе. так нет они в очередь встали - сама видела.) бассейнов детских 3, взрослых 2. видела как-то как их чистили (периодичность не знаю) весь день был закрыт. детских площадок 2. море - это небольшой минус конечно - но это ж природа. хотите море ровное - езжайте в Сиде. пляж - песок. в море песок И галька. заходить не очень приятно, особенно когда волны. анимация была! и днем и вечером и детская и взрослая, пенная дискотека (кажется 10 $). но меня анимация не интересовала никакая, мы сами себе анимация))) поэтому за качество - не скажу, но люди ходили всегда. у нас просто сил уже не оставалось))) и я не любитель больших и шумных сборищ. но детки там танцевали. и пенная дискотека, пришедшим, думаю, понравилась. что еще сказать? слышала люди жалуются по приезду в номера, что не работают кондиционеры. у нас работал, просто периодически отключался и потом сам включался. нас все устраивало. уборка: предлагали каждый день, но в обед, а мы в это время спим, поэтому через раз отказывались, правда, когда убирались - уборка не была генерально-идеальной))). полотенца меняли раза три точно, может больше. постель меняли 1 раз. т.е. за 9 ночей мы 2 раза спали на совершенно чистой постели. по приезду не работал душ, но его тут же починили. отель рекомендую.все что написано в описании - соответствует. интернет был в номере только с поздней ночи до раннего утра. как-то в обед был в номере ))). а вечером приходилось спускаться на ресепш. некоторые лифты ездили медленнее, ближайшие к нам нормально.

Всего медиа - 21 Фотографий - 21 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.7 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • персонал и все остальное)))
  • заход в море (по-моему это особенность аланьи)
  • интернет.
Добавлено: 19.09.2015 19:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 957 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

11:41 20.09.15
Здравствуйте уважаемая Вера.
Хотим поблагодарить Вас за отдых в нашем отеле.
Рады, что отдых вам понравился и ничто вас не огорчало.
Ваши замечания по поводу каши на завтрак обязательно будут переданы главному шеф-повару.
Действительно, пляж каменистый и неоднократные замечания наших гостей по этому поводу переданы руководству отеля.
С наилучшими пожеланиями и уважением, отдел по работе с гостями.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (967) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Vera2912
Португалия
Кальета
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.08.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 22
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 332