АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1018 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в сентябре 2015
04.09.15 - 15.09.15
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Опасный номер: осколки стекла на полу в ванной

Перевести

Останавливались на 11 ночей с маленьким ребенком. Номер был с видом на сад, тихий. Но в некоторых номерах шумно, т.к. выходят на улицу с ночными клубами. Постояльцы жаловались, что невозможно спать. Стеклянная дверь в ванную комнату была треснута, сыпалось стекло! Два раза находили мелкие осколки на полу. Судя по надколам, стекло сыпется уже давно. При этом на рецепции этому не придали значение. Сообщали два раза: в 1-й раз даже ничего не сказали, никаких извинений. Девушка на рецепции разговаривала грубо, высокомерно. Хоть номер и находился в недавно отремонтированном корпусе, в ванной комнате уже имелся грибок, трещины на стенах. Пульт от телевизора, холодильник, wi-fi, сейф за отдельную плату. Ключ от холодильника стоит 1,7 евро в сутки. Ужин подают на улице. Освещение слабое, не видно что ешь. Чувствуется скупость, экономят на всем, в том числе на лампочках. В отеле не уютно, совсем нет желания возвращаться. Хуже отеля и безответственного персонала на рецепции еще не видели. Стоимость номера не соответствует качеству. В первый день пребывания спросили за позднее выселение (т.к. нас предупреджали, что это можно решить уже на месте). Сказали подойти за день до выселения. Затем сообщили, что номер нельзя продлить и другой снять тоже. При этом говорили, что номеров свободных нет, но в 17.30 мы узнаем что будет завтра (!). Почему нельзя было сказать в 1-й день , что номеров свободных на такую дату нет, неизвестно. Пришлось искать другой отель, т.к. до трансфера надо было ждать 10 часов и хотелось отдохнуть перед ночным перелетом. Другой отель оказался уютнее, с приветливым персоналом, дешевле, а номер с видом на море.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 2.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • близко море
  • недалеко супермаркет
  • осколки стекла на полу
  • грибок в ванной
  • неприветливый персонал
  • плохое освещение на ужине
  • маленький лифт
Добавлено: 18.09.2015 17:00
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 655 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (298) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
HannaUkr
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.09.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 018