Name: Плохой сервис и некачественная еда/ Отдыхали 01.09.2015
Item: Ivy Cyrene Sharm Resort Adults Friendly Plus 13
Rating: 2
Author: Mari

Общее впечатление об отеле очень плохое: номер грязный, постельное белье в пятнах, а на шторах дырка. Сантехника и мебель старые, вид с номера на стену со старым кондиционером и кучей мусора на дороге. Питание оставляет желать лучшего, никакого разнообразия. Мясо и сладкое даже выдавалось порционно, учитывая ol inkluziv. Отходы собирались тут же, персоналом, во время еды, отвратительно. Это не уровень ресторана! На ресепшене отказались предоставить книгу отзывов!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Services and maintenance quality

2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
1.0 Animation
1.0 Polite and attentive staff
1.0 Work of reception

1.2 Suitable for a holiday

2.0 Business trip
1.0 Family vacation with children
1.0 With friends
1.0 Couple
1.0 If you only need to spend a night
— Party
1.0 Quiet

3.0 Beach

2.0 Comfortable number of holidaymakers
3.0 Beach infrastructure
4.0 Comfortable sea enterance
3.0 Beach cleanliness

2.0 Children services

2.0 Infrastructure for children
2.0 Children animation
2.0 Food for children

1.0 Location convenience

1.0 By beach
1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
1.0 Cafes, restaurants, shops
1.0 By places of interest

1.5 Rooms

1.0 Room air conditioning
2.0 Room cleaning
1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
2.0 Room soundproofing

2.0 Hotel infrastructure

3.0 Hotel safety
1.0 Restaurants and bars
2.0 Comfortable parking
2.0 Territory maintenance

Ольга

Минск Турист

23:18 23.09.15

Полезный отзыв

Alexander

Одесса Турист

09:50 14.10.15

Ivy Cyrene Hotels

Шарм-эш-Шейх Отельер

14:32 15.07.23

Дорогая Маri,

Спасибо за ваш отзыв о Ivy Cyrene Sharm Hotel.
Мы сожалеем о вашем неудовлетворении некоторыми из услуг, предложенных во время вашего недавнего пребывания у нас, и благодарим вас за вашу конструктивную критику, которая обязательно будет учтена при нашем планировании.
Мы стремимся поддерживать и постоянно улучшать наш уровень обслуживания.
Еще раз спасибо за ваш отзыв, и мы надеемся, что у нас будет еще одна возможность выразить наше гостеприимство.

С уважением, администрация отеля. Ivy Crene Sharm Hotel Team

Перевести

Ivy Cyrene Sharm Resort Adults Friendly Plus 13 4*

Плохой сервис и некачественная еда/ Отдыхали 01.09.2015

Оценка сервисов отеля автором

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву (1)

Ivy Cyrene Sharm Resort Adults Friendly Plus 13 4*

Плохой сервис и некачественная еда/ Отдыхали 01.09.2015

Оценка сервисов отеля автором

Плюсы отеля

Минусы отеля

Комментарии к отзыву (1)

Статусы отзывов