Name: Просто не советую данный отель! Хотя море там отличное...
Item: Sphinx Aqua Park Beach Resort
Rating: 3
Author: Светлана

Просто не советую данный отель! Хотя море там отличное!

Заселяли нас часа 2, хотя мы приехали после 18:00

Первый номер который нам дали был просто не убран после прежних отдыхающих, кругом мусор, памперсы и прочее((( Нам сказали что номеров свободных нет, ждите пока уберутся в каком-либо и вас заселят.

Через час ожидания нам дали номер в конце темного коридора, возле кладовки уборщиков (свет естесственно к коридоре не работал) в номере протекало все: унитаз, душ, раковина, не работал кондиционер. Вид выходил на стройку. Часто не срабатывал ключ от двери и приходилось бегать на ресепшен его перепрошивать(( Питание среднее, фрукты часто были гнилые. Посуда грязная и ее часто не хватало.

Спасало только море.

Больше бы никогда в данный отель не поехали и не посоветовали никому!

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality

3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
3.0 Animation
4.0 Polite and attentive staff
1.0 Work of reception

3.1 Suitable for a holiday

4.0 Business trip
2.0 Family vacation with children
3.0 With friends
3.0 Couple
4.0 If you only need to spend a night
2.0 Party
4.0 Quiet

4.6 Beach

4.0 Comfortable number of holidaymakers
4.5 Beach infrastructure
5.0 Comfortable sea enterance
5.0 Beach cleanliness

3.0 Children services

3.0 Infrastructure for children
3.0 Children animation
3.0 Food for children

3.1 Location convenience

4.5 By beach
2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
2.0 Cafes, restaurants, shops
4.0 By places of interest

3.0 Rooms

4.0 Room air conditioning
4.0 Room cleaning
2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
2.0 Room soundproofing

3.3 Hotel infrastructure

4.0 Hotel safety
3.0 Restaurants and bars
2.0 Comfortable parking
4.0 Territory maintenance

Представитель отеля

14:48 15.09.15

Уважаемая, Светлана!
Желаем Вам прекрасного дня от отелей King Tut & Sphinx Resorts.

Прежде всего, позвольте нам воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить Вас за потраченное время, для написания вашего комментария, поскольку Ваши комментарии позволяют нам улучшить сервис в нашем отеле. Однако, позвольте нам выразить свои чувства разочарования, что Вам не понравился отдых в нашем отеле. Надеемся что Ваши следующие каникулы принесут Вам больше положительных эмоций, чем отдых в Sphinx Aqua Park Beach Resort!

С наилучшими пожеланиями,
Менеджмент отеля

Перевести