АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
433 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С семьей в августе 2015
04.08.15 - 17.08.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель для приятного отдыха!

Перевести

В прошлом году отдыхали в Альва Донне. Отдых нам понравился. Во время отдыха прошлись по соседним отелям и очень обрадовались,что не попали в эти отели, так как, начиная с пляжа, разница была сразу же заметна. В этом году перед тем как покупать путевки долго определялись с отелем, читали много отзывов, рекомендаций. Было несколько вариантов. Когда обсуждали этот вопрос с семьей, то последнее слово осталось за ребенком, который сказал: Хочу в Альва Донну! Отдыхали с 04.08.15-17.08.15. По приезду разместились в корпусе Релакс, попросили номер такой же как был в прошлом году. Еще до размещения оставили вещи на ресепшн, пошли завтракать и на пляж. Питание стало еще более разнообразным, добавился большой выбор разных видов хлебных изделий. Все было знакомо, но в то же время взгляд радовал ряд мелких, но приятных изменений.расширился пляж,вроде бы обновился пирс. Персонал отеля был еще более доброжелательный чем в прошлом году. Отдыхали спокойно, размеренно, с удовольствием, повара старались на славу и персонал тоже,обслуживание было на высоте и с улыбками.Понравилось то,что охрана отеля была всегда и везде,но не заметна и не навязчиво,если поздно приходили на пляж когда было темно,то один охранник всегда дежурил из далека наблюдая за пляжем, пока не уйдет последний купающийся (Видимо по совместительству был и спасателем))))). Особая благодарность персоналу Ресепшн, особенно Дарье, за чуткость и отзывчивость. В один из вечеров очень понравился выход поваров и персонала в корпусе Релакс с тортом-мороженное. Все было от души!!! Нравился каждый ужин у бассейна при свечах,традиционные лепешки на огне. Отдельное спасибо персоналу кофейни. куда заходили в перерывах.Так как были второй раз в этом отеле от администрации несколько раз получали (комплименты) вино и фрукты. Номер убирался каждый день, постельное белье менялось через 2 дня, свежие полотенца - каждый день. Единственное отрицательное впечатление от группы СЕРЕБРО-лажа полная. За все время отдыха ничем не болели за исключением переедания))). Не знаем поедем ли сюда еще,но впечатления от отеля остались только положительные!!!

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Добавлено: 10.09.2015 20:20
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 107 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:37 18.09.15
Здравствуйте,Светлана !

От лица администрации разрешите поблагодарить Вас, что Вы нашли время и написали отзыв о Вашем отдыхе. Мы счастливы узнать, что отдых доставил Вам и Вашей семье массу впечатлений и хороших воспоминаний.Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.

С уважением,

Отдел по работе с гостями
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 480) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана Самочернова
Казахстан
Астана
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.07.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 433