АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
294 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле Bone Club SVS (отель был переименован 01.04.23)
Отдыхал Парой в сентябре 2015
01.09.15 - 06.09.15
- Воздержался
4.3
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Приехали мы в 9 утра.Мы были готовы и к простенькому номеру...

Перевести

Приехали мы в 9 утра.Мы были готовы и к простенькому номеру, после долгой дороги. Общепринятое размещение в 14:00, на ресепшене мы спросили, есть ли у них номера сейчас?, на что получили отказ, но за 10$ тут же номер появился, простенький конечно, ну ладно. А почему сразу нельзя было?Ведь я уже за все заплатил.

Отношение персонала к российским гостям оставляет желать лучшего, если поменять/обучить персонал, хотя бы ломаному русскому языку, то уже будет лучше.

А так в общем отель семейный, для людей в возрасте, не для молодежи. Днем играла в основном турецкая музыка на бассейнах, мне честно говоря быстро надоела.

С нами отдыхала семья с 3мя детьми, точнее не отдыхала, а боролась за хороший номер, принципиально без денег, по приезду им дали две разные комнаты, хотя должны быть фэмили рум выделять, и вот на протяжении 4х дней мы с ними контактировали, успехом у них это не закончилось видать, персонал к ним стал хуже относиться.

Воспользоваться услугой по заматыванию чемодана пленкой - 5$, у меня было их два, ну это могли бы и бесплатно предоставить, пленка то стоит 70р.

Отельный гид по приезду начинает впаривать баню хамам-25$, как мы поняли если воспользуешься ею, то заселение пройдёт отлично, в хорошую комнату, без проблем. Так что если вы не хотите баню, и хотите нормально заселиться и сразу, то готовте 25-35$

Всего не упомнишь, впечатление хорошее об отеле, но все портит персонал, особенно на ресепшене.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • питание
  • пляж
  • район
  • размещение
  • персонал
Добавлено: 06.09.2015 15:04
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 450 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (776) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Артем
Россия
Тольятти
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.09.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 335