АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Серебряный статус
3738 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отзыв об отеле Iberotel Club Fanara & Residence (отель был переименован 01.11.15)
Отдыхала С семьей в июле 2015
26.07.15 - 08.08.15
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Первый раз в 4* и в Египте.

Перевести

Пока свежие впечатления о отеле,делюсь с вами.Вы поймите меня сразу,я не хвастаюсь,просто хочу предостеречь туристов,которые как я,любят комфорт,но этому отелю я ставлю троечку,не больше.

Я отдыхала с сыном (15 лет) и друзьями нашей семьи из 4-х человек,с 26.07-08.08.

Было ощущение,что туроператор решил над нами пошутить,описывая во всех ярких красках сам отель и прилегающую к нему территорию.

Сразу зайдя на ресепшн было понятно,что уровень отеля не высокий,ресепшн маленький,обстановка недорогая.Номер у нас с сыном был superior,номер хорош,освещение правда слабое-темновато,вид с балкона был на кусты,но это не столь важно. Пошли в день прилета ужинать,ужин был на улице-душно и темно,освещение плохое,ощущение,что кушаешь в темноте,да и еще место искали где сесть.А музыкальным фоном к ужину служили песни российской эстрады "Валера,Валера" и т.п.

На след.день пошли завтракать в ресторан.Простите,но для меня это обычная столовая.Сервировки никакой,вино подают в стаканах,есть отколотые тарелки,стулья грязные,а на спинках надеты не глаженные чехлы.

Еда.Что касается ее,то многие обеды готовят невкусно,сухо,десерт,то есть выпечка,есть что выбрать,но если что-то заканчивается,могут больше не выкладывать, фрукты есть,те,которые мы едим с вами круглый год-яблоки,мини-бананы,грейпфрут,виноград и апельсины.Арбуз и дыню все разбирают сразу,как самый дорогой фрукт.,кстати,виноград лежит в тарелках ягодками,а не гроздью(это не страшно),просто очень много порченного,такое ощущение,что некоторые овощи и фрукты были нам переданы из отеля повыше классом,ну типа,доедайте.Чайных ложечек не было и нет.

Ванные принадлежности(гель,шампунь и тд)давали нам 1 набор.Объяснила.что в номере нас двое,обещали,но...Хорошо привезла свой шампунь и кондиционер.Убирались плохо,иногда мусор был собран между дверью и шкафом,поэтому видно его было не сразу.Это ужасно.

Бар весь платный,кроме воды на столе.

Вайфая в номерах нет.И большое неудобство,что логин и пароль нужно вводить постоянно.

В четверке я первый раз ( и последний),ни тапочек,ни халатов.А когда я попросила на ресепшн,то мне сказали,что я должна приехать сюда 4!!!!раза и только потом получу заветные тапочки и халат в номер.

Бармены некоторые были обкуренными,так и работали.

Теперь про друзей.У них был номер family room,это что-то с чем-то.От ресепшн,а значит и "ресторана",в кавычки взяла намеренно,идти в номер метров 100 и вот этот номер.Берем ключ и начинаем открывать дверь,на которой облезает краска,открываем И....перед нами СРАЗУ крутая лестница вверх.Мы поднялись и увидели просторную темную комнату с барной стойкой и раковиной,темную спальню с маленьким окошком и балкон,размером 3 шага в ширину и 1 в длину, ( ни посидеть,ни постоять)Номер некрасивый и темный,все старое,мрачное,да еще и эта лестница,когда у тебя ребенок.Они,естественно, отказались.Дали им другой номер тоже family,но как они выразились,на первом этаже и без балкона,но с верандочкой.Пошли смотреть,номер тоже темный,старый и к тому же с характерным запахом сырости и затхлости.Отказались.Им предложили номер как у нас-superior, но с доплатой,они нехотя согласились,потому что планировали себе большой номер,так как их 4 человека.Им в номер принесли доп.кровать и на ней спит старший сын-школьник,рост у которого под 1,90см,а младший сын (4 года)спит с родителями.

Кстати,в этих номерах семейных почти никто не живет,очень много недовольств на ресепшене,потому что нет удобств,а на сайте все приукрашено.

Очень много наших соотечественников,которых все устраивает и которые,с кем я общалась,не видели лучше и сравнивать им не с чем,соответственно.Но я заплатила за отдых на двоих с сыном (15лет) 150.000 руб,а наши семейные друзья-250.000.Это выброшенные деньги.Отель этих денег не стоит!!!

Особое внимание хочу обратить на посуду(для кого это важно):бумажные стаканы и коктейльные палочки - везде!Вечером выпить вина из бокала на ножке не представляется возможным.Все подается либо в граненных, либо в бумажных стаканах.

Море на 5,климат мой (люблю жару)-тоже 5

Владельцами отеля являются египтяне,что отражается на общей политике в отношении туристов.

Людям,видевшим чуть больше,чем 3*,настоятельно не рекомендую этот отель.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
Добавлено: 06.09.2015 00:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 206 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Валентина, если вы бывалый турист, то неужели не почитали отзывы на отели в Египте? Ведь сюда едут не для того, что бы страдать от отсутствия чайных ложечек или от того, что пришлось пить вино из стаканов. Море- вот из за него стоит ехать. А море в Иберотеле Клаб Фанара выше всяких похвал. И в Египте звездность не имеет никакого значения. Отзывы, похожие на ваш, можно прочитать о любом отеле в Шарме. Даже Риксос в Шарме и в Эмиратах- это два совершенно разных уровеня. Вам просто не сюда
Валентина, если вы были в Египте раньше, то в каких отелях?
Юрий, Валентина же написала, что она первый раз в Египте. А я была в Роял Парадайз 4*, Дайв Инн 4*, Алоха 4*( сейчас Отиум Хотел Алоха Шарм), Краун Плаза 5*( сейчас Шарм Плаза), АА Гранд Оазис 4*, Хауза Бич 4*, Роял Альбатрос Модерна 5*, Сиерра 5* и Иберотель Клаб Фанара 4*.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
а я автора понимаю: дело в общих впечатлениях,-отель ТАКИХ денег не стоит . М ы с семьёй отдыхали в таком же супериоре- при хозяевах -немцах еще,-150 тыс -это слишком сильно...при всём уважении к самому красивому рифу рядом с отелем,я бы таике деньги не отдала...250000 -это вообще за гранью((((((((лучше покупать туры у знакомых туроператоров,которые лично были в этом отеле
Полезный отзыв
Спасибо за отзыв. Иберотели ныне не те стали.
Девушка вам надо ехать в Rixos там конечно и цены раза в 3 выше !Вы же знали что едете в 4 ,а не 5
Полезный отзыв
14:20 19.02.17
Уважаемые Гости!
Спасибо за отзыв, мы надеемся приветствовать Вас снова и сделать ваше пребывание в отеле одним из лучших.

Guest relation
Lena Osipova
Дело в том,что отель выбирали друзья и до этого всегда попадали в точку в хорошим выбором.Да.я первый раз была в 4*,но я этому отелю и 3* не поставила бы.Я никого не хочу обидеть, это мое сугубо личное мнение и впечатления тоже только мои.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (715) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Валентина
Россия
Москва
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.10.2014
  • Страны, города: 8 / 8
  • Отели: 7
  • Отзывы: 8
  • Фото, видео: 44
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 9 264