• Інформаційні канали
  • Лента сповіщень
  • План подорожі
Без статуса
465 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал С семьей в августе 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Все отлично кроме питания и сервиса в ресторане

Перевести

Была в отеле с 20 по 30 августа. Анализируя громадное количество посещенных ранее отелей различных категорий, смело могу заявить, что в Rehana Sharm плюсы - анимация, территория, ежедневная уборка. А минусы - питание и сервис в ресторане.

Остановлюсь на минусе подробнее.

Питание - идентично питанию в египетской трешке. Скудный выбор блюд, плохое качество продуктов.

Сервис в ресторане:

1. Чашек и ложек НЕ ХВАТАЕТ.

2. Отвратительно моют посуду, прежде чем поесть, приходиться мыть эти чашки и тарелки под кулером.

3. Официантов очень мало, либо они плохо работают, потому что, как люди поели так эта вся грязная посуда и стоит на столах, следовательно следующим пришедшим места нет, так как столы либо заняты, либо на них горы грязной посуды. В других отелях - не успеешь доесть, тарелку из под носа забирают, приходилось караулить чтоб не унесли, а тут карауль не карауль будет стоять.

4. В ресторане воняет отходами...

И напоследок об отдыхающих:

Столкнулась с большим количеством людей, ведущих себя по свински - туристы позволяют себе пробовать салаты и другую еду из общих чанов, общей ложкой, которой накладывают еду еще 800 человек. Господа, как накладывать себе еду, если перед тобой свинья, облизала общую ложку, и со словами: "ОО! Ниче салатик, беру!", пошла дальше?

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
3.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • анимация
  • территория
  • ежедневная уборка
  • питание
  • сервис в рсторане
Добавлено: 02.09.2015 00:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 303 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Уважаемая гость!

От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время, чтобы написать отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Мы приложим все усилия,чтобы Ваш следующий визит к нам был приятным и запоминающимся.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 800) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (36)
Яна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.01.2013
  • Страны, города: 10 / 23
  • Отели: 36
  • Отзывы: 36
  • Фото, видео: 31
  • Комментариев: 73
  • Читательский охват: 37 167