АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1021 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал Парой в августе 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Воздержался
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Здравствуйте! Отдыхали в данном отеле...

Перевести

Здравствуйте! Отдыхали в данном отеле с 16.08.15-25.08.2015. Территория отеля действительно большая и зеленая, пляж хороший. Море было теплое, погода не подвела, в общем это о плюсах.

Теперь о минусах! Отелю лет 20, поэтому номера мягко говоря не очень. Уборка отвратительная, на это жаловались все отдыхающие, но с этим мы смирились ещё прочитав отзывы, поэтому за все время просили убраться только два раза, и то постельное бельё нам так и не поменяли. Детей в отеле было очень много, сложилось впечатление, что им не чем заняться (ими никто не занимается) поэтому они только в бассейне. На ресепшен не очень то и любезные девушки. За время отдыха у нас ломался замок в номере, починили быстро.Комплимент от отеля получили (вино и фрукты).

Рестораны Аля-карте не понравились: мексиканский -есть невозможно, официанты небрежно швыряют тарелки на стол; итальянский - вкусно, но десерта так и не дождались; рыбный - вкусно, но очень долгое обслуживание.

Анимация утром у бассейна вполне нормальная, спасибо ребятам (Саша,Тимур,Жан,Таня). В столовой вечная очередь, все хотят сидеть в помещении с кондиционером, поэтому приходили всегда к открытию, и выбор больше и место себе можно найти. Завтракали на террасе с видом на море.

В целом отель на твердую 4, не больше.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Добавлено: 31.08.2015 11:54
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 272 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

20:02 31.08.15
Добрый день уважаемая Милена!
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля.
Администрация отеля очень ценит время которое Вы уделили для написания этого отзыва.
Нам очень жаль, что Вы столкнулись в нашем отеле со всеми этими проблемами.
Приносим извинения за то что не смогли оправдать Ваши ожидания.
Желаем Вам больше не сталкиваться с подобными проблемами, особенно на отдыхе!
С уважением и наилучшими пожеланиями представитель отеля, Елена!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 940) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Милена
Россия
Оренбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 30.06.2015
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 909