за последние 30 дней
В первые в этом году отдыхали в rixos premium Tekirova, если...
В первые в этом году отдыхали в rixos premium Tekirova, если убрать "premium" )) отель не плохой, как и во всех отелях есть свои плюсы, минусы. Встретили хорошо, разместили как и обещали на первом этаже семейного сьюта, правда пожалели, очень маленькие и не комфортные особенно ванна комната, человек с большими габаритами туда не войдет. Первое впечатление было жуткое, пыль явно не протирали ближайшие пару месяцев, шторы грязные, пол липкий( вобщем пришлось звонить и требовать уборки, правда не особо торопились, пока на помощь не пришла очень милая девушка Валерия с гестрелейшен она очень быстро все взяла в свои руки и сама лично проконтролировала процесс гениральной уборки)) после ее вмешательства в номере убирали два раза в день и как положенно! Хочу отметить, что ребята с гестрелейшен работали очень четко и не замедлительно, все проблемы они решали и удиляли очень много внимания гостям отеля.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Нам очень жаль, что у Вас сложилось столь негативное впечатление о нашем отеле. Приносим свои искренние извинения за пережитые неудобства. Все Ваши замечания, как и отзыв в целом переданы руководству отеля и будут приняты необходимые меры. Надеемся, что Вы всетаки посетите наш отель вновь и мы сможем исправть сложившееся у Вас впечатление.
С наилучшими пожеланиями,
Вероника Каченюк
Guest Relation Supervisor
Rixos Premium Tekirova
Вы действительно хотите удалить комментарий?