АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
266 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2015
01.08.15 - 26.08.15
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Опять как в раю побывали

Перевести

Мы посетили этот отель в августе с маленьким ребенком 5 лет. Это наш третий приезд. И опять как в раю побывали. Погода, море, разнообразие питания на любой вкус, дневные анимации, вечерние шоу ни давали скучать . Кроме обычного питания было детское очень вкусное меню и я заметила что даже сахар для диабетиков был. Хорошее отношение персонала , ежедневная уборка в номере. Единственный минус- это лень официантов в основных ресторанах. И пожелание на будущее- отель такого уровня может позволить себе хоть несколько раз в период заезда делать красивые фигурки из полотенец и сопутствующих вещей, мелочь, а очень приятно.

Хочется поблагодарить детских аниматоров- Алену, Алексея, Наталью за их искреннюю заботу о детках, интересных конкурсах и вечерних дискотеках!!! Детки веселы, следовательно родители счастливы!!!!

Особую благодарность хочется выразить Head barmaid Leyla Gür, Head Kids Club Мила и Guest relation Джанита за их профессионализм, клиентоориентированность, желание помочь в разрешении нестандартных ситуаций, удивлять и поднимать настроение. Это очень большая редкость даже в вип отелях.

Желаю отелю удачи и дальнейшего процветания, а руководству отеля благополучия, энергии, профессионализма, процветания и в дальнейшем повышать качество обслуживания, опережая своих конкурентов!

Самара, август, 2015г.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Добавлено: 26.08.2015 19:38
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 336 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:48 28.08.15
Уважаемый, Антон!

От всей души благодарим Вас за этот прекрасный отзыв, а также за теплые слова в Наш адрес, которые заряжают энергией, вдохновляя на дальнейшие успехи. Очень приятно было читать, что все в отеле пришлось Вам по вкусу, будь то выбор блюд в ресторанах, либо развлекательная программа. Наши сотрудники были также рады получить в свой адрес комплименты от Вас.


Уважаемый Антон, мы надеемся, что проведенное в нашем отеле время запомнится Вам и Вашим близким надолго и Вы в очередной раз порадуете нас своим приездом!

С уважением,
Генеральный директор отеля Alva Donna Exclusive,
Джунейт Гюзель
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 483) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Антон Бойков
Россия
Самара
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.02.2012
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отели: 5
  • Отзывы: 8
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 5 200